Пятница 22 июня, 14:06
Дождь + 7°

На днях я попала в неприятную историю. Решила пообедать в ресторанном дворике одного торгового центра. Сделала заказ, расплатилась с кассиром. Я должна была заплатить 500 рублей, дала тысячу. Однако сдачу мне давать не торопились. Кассирша начала на меня

SMS от читательницы Марии Алексеевой
Отвечает юрист Сергей Макаров:

На днях я попала в неприятную историю. Решила пообедать в ресторанном дворике одного торгового центра. Сделала заказ, расплатилась с кассиром. Я должна была заплатить 500 рублей, дала тысячу. Однако сдачу мне давать не торопились. Кассирша начала на меня «наезжать» со словами, что я дала ей не тысячную, а пятисотрублевую. Обзывала мошенницей. Свою сдачу я все-таки стребовала, но извинений не дождалась. Как найти управу на хамоватого кассира?

— Особых вариантов нет. В таких случаях нужно максимально вежливо, не опускаясь до хамства, потребовать книгу жалоб и предложений, где в письменном виде подробно изложить суть конфликта. Если не поможет — «голосуйте ногами»: не ходите туда больше.

Добавьте в избранное: Яндекс Дзен Яндекс Новости

Новости СМИ2

Загрузка...

Новости СМИ2