«Мои документы» предоставляют более 170 услуг

Всего в Москве 128 центров госуслуг, которые расположены в каждом районе столицы. Причем места для офисов стараются подбирать наиболее удобные для горожан. Ежедневно в столичные центры «Мои документы» приходит более 70 тысяч человек, в 2017 году в центры поступило более 25,5 миллиона обращений.

Всего в «Моих документах» можно получить более 170 услуг и оформить более 200 видов документов, среди них — регистрация рождения ребенка, перемена имени, оформление наследства, смена места жительства, приобретение жилья. И сотрудники центров всегда готовы помочь, если посетителям что-то непонятно.

— Во флагманском центре можно получить и эксклюзивные услуги. Например, поставить на учет автомобиль, — говорит директор центров госуслуг «Мои документы» Елена Громова.

По ее словам, это уникальный опыт в России, ведь раньше зарегистрировать машину можно было только в ГИБДД.

— Теперь же можно записаться на портале mos.ru или gosuslugi.ru, приехать сразу на парковку в ТРЦ «Афимолл Сити», где оборудована площадка для техосмотра автомобиля, и быстро получить услугу, — добавляет Громова.

Основные посетители центров — женщины. В 2017 году их было 70 процентов — на 10 процентов больше, чем годом раньше.

— Что касается возраста — тут очень сложно выделить преобладающую группу.

К нам приходят и школьники, и студенты, и молодые родители, и жители среднего и старшего возрастов, — говорит директор центров госуслуг «Мои документы» .

Пять самых популярных услуг

Регистрация транспортного средства

Регистрация рождения, смерти и отцовства

Жизненная ситуация «Смена места жительства»

Жизненная ситуация «Приобретение жилья»

Выдача водительского удостоверения