Мастер, который читает по губам

Внешне этот салон красоты ничем не отличается от других. Только у входа на стойке администратора — табличка «Здесь работают люди с нарушением слуха».

Парикмахер «с мягкими руками» 

«Многие клиенты стараются специально четче разговаривать, когда видят, что я плохо слышу», — рассказывает Татьяна, парикмахер с 18-летним стажем. Белокурая женщина с красивой прической и, как это говорят на профессиональном сленге, «с очень мягкими руками». Она прошла еще советскую школу парикмахера.

«Я работала в обычном салоне в Краснодаре. Ко мне хорошо относились. Но мастера общались друг с другом, разговаривали, а мне было как-то скучно. Когда я не понимала, о чем они говорят, стеснялась переспрашивать», — говорит Татьяна.

Мастера этого салона слова посетителей понимают по губам — просят не отворачиваться. Практически все до этого работали дома.

Приходить в красивый зал и общаться с коллегами — было мечтой. «Я волновалась перед тем, как подстричь первого клиента — не знала, какая будет реакция. Но он остался доволен», — говорит женщина.

Кирилл и Надежда

Владелец салона, Кирилл, также не обладает стопроцентным слухом. У него проблемы начались в младенческом возрасте, в два года, после курса антибиотиков. По образованию он инженер.

Кирилл всю жизнь работал по профессии. А сейчас решил открыть собственный бизнес.

«Свое дело мы решили организовать вместе с женой Надеждой. Она работала парикмахером на дому. Я взял на себя пробивание помещения, денег. А жена занималась закупкой материала, организацией работы персонала», — рассказывает Кирилл.

Друг с другом они познакомились в Интернете десять лет назад. У них — четырехлетний сын. Как говорит Кирилл — очень живой мальчик, завсегдатай салона.

В парикмахерскую клиенты записываются двумя способами — либо через sms, они приходят на телефон Надежде, либо через звонки — их принимает Кирилл.

У стойки администратора, слегка смущаясь, встречает посетителей 11-летняя старшая дочка Кирилла — Даша. Она пока работает по выходным, на добровольных началах — у Даши стопроцентный слух, и поэтому она отлично помогает.

Модная прическа

Сергей — клиент салона. Классическая картина из будней всех парикмахерских — укутанный по шею накидкой, Сергей сидит перед зеркалом.

Единственное отличие — Татьяна внимательно вглядывается в его лицо. Он с уважением поддерживает разговор. «Если человек — профессионал, то даже небольшие нарушения слуха не помешают ему понять клиента», — говорит Кирилл.

«Вам лучше сделать сзади пышно, так больше пойдет к лицу», — говорит Татьяна. Сергей соглашается. «Может быть, первый раз тяжеловато общаться с новым клиентом, но во второй, третий раз мы лучше понимаем друг друга», — объясняет мастер.

Прощаться с корреспондентами выходит весь коллектив парикмахерской, полным составом. Ни в одном салоне красоты не приходилось встречать такой радушный прием.