ср 18 сентября 04:48
Связаться с редакцией:
Вечерка ТВ
- Город

Маркетолог Евгения Фролова рассказала, что можно оплатить картой «Тройка»

Маркетолог Евгения Фролова рассказала, что можно оплатить картой «Тройка»

Главный специалист отдела маркетингового развития Евгения Фролова

Антон Гердо, "Вечерняя Москва"

— Что вы делаете на работе каждый день?

— Пассажиры пользуются результатом работы нашего отдела, а ежедневный труд для них незаметен. Мы развиваем карту «Тройка». Со стороны кажется, что вся работа состоит из стопок бумаг и договоров, но за каждым договором стоит встреча, проект, партнерская программа.

— У вас молодой коллектив?

— Молодой и амбициозный. Мы связаны одной целью — улучшать пассажирский сервис. Картой «Тройка» пользуется огромное количество людей. Она ведь не только для проезда на общественном транспорте: ею можно оплатить вход в музеи и другие учреждения культуры.

— Есть ли у работников метро особые шутки, юмор, непонятный обывателю?

— Особых нет, но коллектив с юмором. Вообще, если оказаться в нашей компании хотя бы на день, вы поймете, как мне повезло с коллегами. У нас сплоченный коллектив, разносторонний, с разным опытом.

— А какой опыт у вас? Откуда вы пришли в метрополитен?

— Я бывший госслужащий. В метро перешла из префектуры ЦАО, там проработала три года, занималась вопросами торговли. В метрополитене подкупило то, что это самая известная транспортная компания в Москве и опыт, который можно тут приобрести, трудно переоценить. И о сотрудниках в метро заботятся, есть соцпакет, надбавки за выслугу после года работы, повышение квалификации. Такое отношение начальства мотивирует.

— Вы ведь и сами пользуетесь метро. Есть ли любимые места, станции или, может быть, были истории, которые вы вспоминаете с улыбкой?

— Летом 2018 года, когда Москва принимала футбольный чемпионат, всех сотрудников Управления по Московскому метрополитену привлекли к помощи иностранным болельщикам. Я тоже в этом участвовала, мне повезло работать на любимой «Новослободской». Непередаваемое ощущение: ты часть своего города! Мы испытывали гордость и за Москву, и за метро, и за свой коллектив. В один из дней нашли паспорт аргентинской болельщицы. Как искать хозяйку? Вместе с сотрудниками полиции при помощи видеокамер все-таки мы ее нашли в толпе на другой станции и объяснили, как и где забрать свой документ.

— Как вы любите проводить свободное время?

— Хожу в спортзал на силовые тренировки. Занимаюсь бегом, раздумываю об участии в марафоне или других соревнованиях. Ну и стараюсь путешествовать побольше. Очень нравятся Грузия, Тбилиси. Получаю огромное удовольствие от посещения этого города и от общения с людьми; они очень добрые и гостеприимные.

— А что больше всего нравится из грузинской кухни?

— Однозначно хачапури!

Обязанности

— Обеспечение бесперебойной работы пополнения карты «Тройка».

— Информационно-технологическое взаимодействие с партнерами.

— Поддержание партнерских отношений.

— Ведение документации, заключение договоров.

— Поддержка интереса пассажиров к новым услугам, предоставляемым по карте «Тройка».

— Расширение сети городских сервисов, доступных по карте «Тройка».

Новости СМИ2

Алена Прокина

У столицы нет плохой погоды

Ирина Алкснис

Как Москва стала центром притяжения для туристов

Руслан Карманов

Зачем «Зениту» Кокорин

Виктория Федотова

Чиновницу собрались уволить за исполнение мечты всех женщин?

Игорь Воеводин

Горбачев и демократия. У них не сложилось

Анатолий Сидоров 

«Мозги утекают»? Что за глупости

Митрополит Калужский и Боровский Климент

Ложь и оправдание