Главное
Путешествуем ВМесте
Карта событий
Смотреть карту
Сторис
Если попали в ДТП, что делать? Полицейский с Петровки

Если попали в ДТП, что делать? Полицейский с Петровки

Теракт в Крокус Сити

Теракт в Крокус Сити

Какие профессии считались престижными в СССР?

Какие профессии считались престижными в СССР?

Выборы

Выборы

Ювелирные украшения из СССР

Ювелирные украшения из СССР

Идеальный мужчина

Идеальный мужчина

Полицейский с Петровки

Полицейский с Петровки

Фестиваль молодежи

Фестиваль молодежи

Русский след в Гарри Поттере

Русский след в Гарри Поттере

Пассажирам предложили жаловаться по видеосвязи

Город
Пассажирам предложили жаловаться по видеосвязи
Москвичка Светлана Швец оценивает на отлично качество услуг, чистоту и техническую оснащенность вокзала / Фото: Александр Кожохин
Новенький красный терминал в кассовом зале Казанского вокзала привлекает внимание не только огромным сенсорным экраном, но и необычным функционалом. Здесь каждый может поделиться своим мнением, как улучшить работу вокзала. 25 апреля новой возможностью воспользовались сотни пассажиров, в том числе и корреспондент «ВМ».

Первые любопытные подошли к терминалу почти сразу же после того, как рабочие завершили его монтаж: кто-то изучает расписание электричек, кто-то оценивает вокзальные услуги по пятибалльной шкале. А самые смелые пользуются возможностью записать прямо на терминал видеоотзывы, в которых сообщают о недостатках, или оставляют свои пожелания.

— Хочется больше зарядных станций для телефонов на вокзале, — тщательно выговаривает в миниатюрную камеру на терминале москвичка Евгения Смирнова. — Перед дальней дорогой хочется зарядить гаджеты, а времени остается совсем немного. А у розеток всегда очереди.

Все обращения моментально пересылаются администрации вокзала. Часть из них сразу берется в работу.

— От пассажиров мы получили уже две сотни отзывов и пожеланий, — подводит итоги первого дня работы терминала Тимур Соцкий, начальник отдела маркетинга и коммуникаций Дирекции железнодорожных вокзалов. — Все обращения тщательно изучаются, по многим принимаются меры. В целом же у терминала будет много и других функций. Скоро на нем появится возможность построить маршрут от вокзала до конечного пункта назначения. Кроме того, с этого терминала можно будет легко и просто узнать график работы всех кафе и магазинов вокзала, заказать билеты и вызвать такси.

 

Эксклюзивы
Вопрос дня
Кем ты хочешь стать в медиаиндустрии?
Спецпроекты
images count Мосинжпроект- 65 Мосинжпроект- 65
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.