Дворники не должны скрести лопатами раньше 7 утра и первым делом — убирать снег у подъездов

По правилам, чистку выпавшего снега положено начинать утром с территории у подъездов. Свежевыпавший снег, если он не уплотнен, допускается подметать метлой. Если его толщина выше двух сантиметров, то его сдвигают с помощью лопаты-движка.

Потом рабочие комплексной уборки должны почистить ближайшие тротуары. Снег с них перемещается на внутридворовые проезды к местам складирования или сдвигается в прилотковую зону проезжей части. Там его уберут роторами и тракторами. На парковках снег дочищают лопатами вручную.

— Это согласно документу. А на практике случается, что снег убирают довольно плохо или иногда не убирают совсем, — сетует глава муниципального округа Таганский Илья Свиридов. — Дело тут не в плохих дворниках, а в лени мастеров участков управляющей компании. Они не всегда следят за тем, чтобы дворники четко выполняли свои обязанности. Если у вас во дворе снег — звоните в управу, просите разобраться. Именно управа в конечном счете отвечает за содержание дворов.

Отдельная история — начало работы дворников. Никто не любит, когда под окнами в 6 утра вдруг начинают скрести лопатами. «В ночные часы с 23 до 7 часов утра работы по снегоочистке дворовых территорий и внутриквартальных проездов не производятся», — сказано в регламенте.

— Исключением может быть непрерывный снегопад, интенсивность которого более 2 см/час, — добавляет Илья Свиридов. — В этом случае работы по снегоочистке должны производиться с началом снегопада и продолжаться до его окончания. Еще одно требование: высота сугробов на дворовых газонах не должна превышать 80 сантиметров. Если снег лежит выше, то требуйте его вывозки. Иначе весной, когда он начнет таять, ваш двор превратится в Венецию.

Как часто дворники должны убирать снег? Если идет сильный снегопад, то снег перед подъездом и на прилегающих тротуарах должен сдвигаться через каждые 2–3 часа, а сбор его в кучу — один раз в сутки.

Что касается реагентов, то их можно использовать не более чем на 30 процентах территории двора и только по твердому покрытию. При этом чем сильнее мороз, тем больше можно сыпать, но не более 200 граммов на квадратный метр.

СПРАВКА

На плохую уборку снега вы всегда можете пожаловаться.

● Портал «Наш город» — gorod.mos.ru. Заснеженный двор лучше сфотографировать и приложить фото к вашему сигналу. Сообщение тут же поступит в управу, которая обязана быстро принять меры.

● ОАТИ — Объединение административно-технических инспекций города Москвы. Горячая линия: (499) 264-96-81. Звонки принимаются с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, по пятницам с 08:00 до 15:45. Перерыв с 12:00 до 12:45. В выходные и праздники обращения в ОАТИ можно направлять через электронную приемную на сайте ведомства — oati.mos.ru. После получения сигнала инспектор выедет на место и составит протокол. Коммунальщиков оштрафуют.