Главное
Карта событий
Смотреть карту
Сторис
Дома для интеллектуалов

Дома для интеллектуалов

Мороженое в СССР

Мороженое в СССР

Сотрудники полиции даже в отпуске обязаны и могут пресекать административные правонарушения? Полицейский с Петровки

Сотрудники полиции даже в отпуске обязаны и могут пресекать административные правонарушения? Полицейский с Петровки

Поступление в советский университет

Поступление в советский университет

Как охлаждались в жару раньше?

Как охлаждались в жару раньше?

Развод Алсу

Развод Алсу

50 лет Жанне Фриске

50 лет Жанне Фриске

Родственник пропал на территории другого государства, в этом случае куда обращаться, и что делать? Полицейский с Петровки

Родственник пропал на территории другого государства, в этом случае куда обращаться, и что делать? Полицейский с Петровки

Гражданин стал жертвой преступления на территории другого государства, в этом случае куда обращаться, и что делать? Полицейский с Петровки

Гражданин стал жертвой преступления на территории другого государства, в этом случае куда обращаться, и что делать? Полицейский с Петровки

Необычные портреты Ленина

Необычные портреты Ленина

Проще, чем кажется: как вернуть деньги за тур при ошибке в загранпаспорте

Сюжет: 

Проще, чем кажется
Общество
Как вернуть деньги за тур при ошибке в загранпаспорте
Фото: Александр Кочубей / Вечерняя Москва

Турист из России лишился отпуска из-за ошибки в загранпаспорте. У мужчины изъяли документ из-за неверного написания буквы «И» на латинице. «Вечерняя Москва» выяснила, что делать, если в загранпаспорт был оформлен некорректно, и как вернуть деньги за тур.

Что делать, если в загранпаспорте нашли ошибку

Если гражданин попал в такую ситуацию, ему следует:

  • обратиться к своему туроператору и рассказать о произошедшем;
  • убедиться, что турагент снял бронирование, чтобы минимизировать расходы;
  • подать заявление на перерасчет, который делают в течение десяти дней. Тогда туроператор сможет компенсировать клиенту часть суммы за несостоявшееся путешествие.

Можно ли вернуть деньги за авиабилет

Деньги за авиабилет в пункт назначения в случае ошибки в загранпаспорте туристу не отдадут, однако можно попробовать вернуть средства за другие услуги:

  • номер в отеле по невозвратному тарифу;
  • трансфер от и до аэропорта;
  • медицинскую страховку;
  • обратный билет.

К кому обращаться при ошибке в загранпаспорте

Гражданин вправе подать официальное письменное исковое заявление в суд к ведомству, которое оформило ему загранпаспорт. Потому что в этом случае ошибка в документе сделана по вине органа, который его выдавал. Одновременно можно также подать в суд иск к турфирме, в которой оформлялась поездка, потому что в данном случае менеджер турагентства не проверил паспорт на наличие ошибок.

Можно ли сделать два загранпаспорта

Россияне могут иметь сразу два заграничных паспорта. Однако если при прохождении контроля в аэропорту будет обнаружена ошибка в одном из паспортов, туриста не пропустят за границу по другому документу.

Эксклюзивы
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.