Пассажиры поездов, задержанных в Чувашии, смогли переоформить билеты в Москве
По ее словам, пассажирам, прибывшим в Москву на задержанных из-за схода в Чувашии поездах оказано содействие в организации их дальнейшей поездки.
В пятницу, 25 января, в 15.15 мск на перегоне Вурнары - Шумерля двухпутного электрифицированного участка Канаш - Арзамас Горьковской железной дороги сошли 11 вагонов грузового поезда. В результате инцидента было задержано 11 пассажирских поездов, прибывающих на Казанский вокзал столицы.
Отмечается, что туристы были проинформированы о возможности оказания помощи. Прибывших пассажиров провожали в зал ожидания повышенной комфортности, где им была предоставлена возможность переоформления авиационных билетов на более позднее время вылета, а также связаться с туроператорами, у которых были приобретены путевки, для возможных изменений условий тура.
Кроме того, часть туристов были бесплатно размещены в комнатах отдыха Казанского вокзала на время ожидания вылета. Всего за помощью обратились более 60 пассажиров, передает РИА Новости.