В метро установят многофункциональные терминалы оплаты проезда

Оферта на оборудование станций метрополитена многофункциональными терминалами оплаты проезда, в которых можно будет приобретать проездные карты любого номинала, в том числе с использованием банковских карт, будет объявлена до конца нынешней недели. Появление таких автоматов, по мнению руководства Метрополитена, должно будет решить проблему очередей в кассы метро. В новых автоматах можно будет также выбрать, нужен ли пассажиру чек и в зависимости от выбора – распечатать его или нет.
В уже установленных в подземке билетных автоматах в настоящее время можно приобрести билеты на одну или две поездки. При этом часть из уже установленных автоматов не работают. В Метрополитене сообщают также, что после запуска нового регламента обслуживание автоматов, произошедшего два месяца назад, число неработающих устройств снизилось в четыре раза.
В Метрополитене поясняют, что сотрудники компании теперь сами должны фиксировать сообщение о неисправности автомата в течение 10 минут и в течение трех часов приступить к устранению неполадок. Если устранить поломку самостоятельно не выходит, работники метро должны обратиться в сервисные службы компании-производителя, которая в течение двух часов обязана прислать специалиста и в течение восьми часов устранить ошибки в работе устройств. Ужесточение нормативов обслуживания автоматов повлияло последовательное снижение числа неработающих устройств, утверждают в Метрополитене и добавляют, что автоматы будут адаптированы для работы в бесперебойном режиме, сообщает РИА «Новости».