Пассажиру выплатят 7500 рублей за проезд в переполненном вагоне
Находящаяся в собственности ОАО "РЖД" компания "Краспригород" должна выплатить штраф в 7,5 тысяч рублей жителю Красноярска. В ходе рассмотрения иска суд Железнодорожного района Красноярска пришел к выводу, что перевозчик не обеспечил пассажира электрички местом, соответствующим обычным требованиями к перевозке пассажиров и отвечающим безопасности здоровья, и тем самым предоставил потребителю некачественную услугу.
Как рассказала пресс-секретарь суда Наталья Мишанина, истец требовал от перевозчика выплатить ему в качестве компенсации 50 тысяч рублей. Суд первой инстанции постановил взыскать с ответчика 5 тысяч рублей плюс штраф в 2,5 тысячи рублей в доход городского бюджета за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке.
Данное решение ответчик оспорил в краевом суде, но тот изменил его лишь в части взыскания штрафа в связи с изменениями в законе. Штраф в 2,5 тысячи рубля краевой суд постановил взыскать в пользу истца.
Выигравший суд мужчина пользовался услугами ОАО "Краспригород" в октябре 2010 года. Приобретя билет на пригородный электропоезд, следующий из Кемчуга в Красноярск, он сел в него на станции Минино. Электричка состояла из четырех вагонов, в то время, как вагонов должно было быть восемь. Истец сообщал в жалобе, что ему отдавили ноги, ткнули гвоздем, вокруг звучали ругательства, сдавливали так, что он не мог нормально дышать. Во время перевозки он подвергался физическому и нравственному страданию. Испытывал нравственные переживания и после поездки находился в сильно раздраженном состоянии около месяца, что повлияло на распорядок дня, нарушило его сон.
Помимо истца в этот день в справочную службу компании поступило шесть жалоб на недостаточное количество вагонов в данной электричке, сообщает РИА "Новости".