Человек, который не даст затопить соседей и поможет бабушке
Кто: Сергей Терехин, старший мастер компании «Ваш домашний мастер», 43 года, работает сантехником больше десяти лет
Что делает: электромонтажные, сантехнические работы
Семейное положение: женат, есть дочь
Где живет: Строгино
Как стать настоящим сантехником: досконально знать профессию, уметь находить общий язык с разными людьми, никогда не расставаться с инструментами, не забывать помогать пожилым людям в своем подъезде и знать, когда приезжать
Семь жизненных правил, которым меня научила работа сантехника
1. Клиент не всегда прав. Если человек готов платить, это не значит, что нужно делать абсолютно все, что он захочет. Не стоит привинчивать унитаз к потолку, даже если за это обещают хорошо рассчитаться.
2. Всегда помогать друзьям и знакомым. Приятно, что моя работа позволяет помочь одиноким и пожилым бабушкам. Таких в подъезде у нас много.
3. Рекламировать услуги сантехника лучше через Интернет. Работает также сарафанное радио. Хотя если работа сделана качественно, то нам сами звонят, просят прислать конкретного мастера.
4. Период с мая по декабрь — разгар работы для сантехников. В это время лучше потрудиться, отпуск не брать. Эти полгода «кормят» другую половину года.
5. Иметь при себе чемоданчик с инструментами всегда. Особенно в праздничные дни. У нас, как и у врачей, в это время количество экстренных случаев в разы возрастает.
6. Беречь нервы. Если трубу прорвало ночью, то обычно ситуация терпит до утра. Можно перекрыть воду в квартире. А сантехнику лучше приезжать уже утром, когда соседи успеют поскандалить.
7. Высокая цена не всегда показатель качественной работы. Некоторые думают, что там, где дороже, лучше делают. Часто бывает наоборот. И так не только в нашей профессии.