Пятница 21 сентября, 15:09
Ясно + 24°

Пыталась заказать социальное такси для своей пожилой мамы по телефону (495) 276-03-33. Туда целыми днями невозможно дозвониться!

SMS oт читательницы Натальи Аристарховой
Отвечает Анжела Романенко, пресс-секретарь Департамента социальной защиты населения:

Пыталась заказать социальное такси для своей пожилой мамы по телефону (495) 276-03-33. Туда целыми днями невозможно дозвониться!

— Я сама попробовала до них дозвониться. Мне потребовалось около получаса, чтобы с ними связаться. Мне объяснили, что у них на линии сидят восемь диспетчеров, и если все они одновременно разговаривают, тот, кто звонит, остается автоматически на линии и ждет своей очереди. Как только диспетчер освобождается, звонящего с ним соединяют. Департамент в курсе всех проблем, и мы принимаем меры, чтобы оптимизировать работу социального такси.

 

Добавьте в избранное: Яндекс Дзен Яндекс Новости

Новости СМИ2

Новости СМИ2

Спасибо за вашу подписку
Подпишись на email рассылку Вечерки!
Предлагаем вам подписаться на нашу рассылку, чтобы получать новости и интересные статьи на электронную почту.
Created with Sketch. ОТПРАВИТЬ CTRL+ENTER