Туристов запретят обманывать?

[i][b]«Собираюсь в отпуск за границу. Но есть опасения (судя по прошлогодней поездке), что в стране пребывания могу попасть в неприятную историю. Ходят слухи, что начали действовать новые правила предоставления информации о заграничных путешествиях. Действительно ли это так, и что в них говорится?[/i]Ефросинья Петушкова, САО»[/b]Действительно, правительство РФ утвердило правила, по которым российские турфирмы должны будут предоставлять гражданам подробную информацию о своей работе. Мы обратились за комментариями к специалистам по организации отдыха за границей.Вот что нам ответил Александр Ревуцкий, директор по туризму:– Согласно правилам турфирма обязана предоставить потребителям подробную информацию о своей работе, в частности, информацию о фирменном наименовании своей организации, месте нахождения и режиме работы. Данную информацию она размещает на вывеске здания, в котором она находится. Каждый туроператор в РФ также обязан иметь книгу отзывов и предложений.В случае временного приостановления своей деятельности турфирма обязана предоставить потребителю информацию о сроках приостановления работы. Турагент тоже должен предоставить потребителю такую же информацию.Туроператор или турагент также обязаны сообщить цену туристского продукта в рублях, правила и условия эффективного и безопасного использования туристского продукта.Рассказать клиенту о правилах въезда в страну временного пребывания и выезда из этой страны, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда и выезда из страны временного пребывания, отмечается в документе. Ему должна быть предоставлена информация об основных документах, необходимых для въезда и выезда из страны временного пребывания; «об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды, о национальных и религиозных особенностях страны временного пребывания». Если гражданин едет в страну, в которой он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний, он должен пройти необходимую профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями.В случае если потребитель предполагает совершить путешествие, связанное с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для его жизни и здоровья (горная и труднопроходимая местность, спелеологические и водные объекты, занятие экстремальными видами туризма и спорта), туроператор или турагент обязаны проинформировать его о возможных рисках для жизни и здоровья.Потребитель должен знать о местонахождении, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульств РФ, находящихся в стране временного пребывания.В случае если в путешествие отправляется группа несовершеннолетних граждан без сопровождения родителей (или без сопровождения усыновителей, опекунов, попечителей), турфирма или турагент должны сообщить им адрес и номер контактного телефона руководителя группы в стране временного пребывания.[b]СПРАВКА «ВМ»[/b][i]По нашей информации, до 1 июня 2008 года будет действовать переходный период. В течение его размер фингарантии для туроператоров, работающих в сфере международного туризма или в сферах международного и внутреннего туризма, должен составлять не менее 5 миллионов рублей. Для туроператоров, работающих в сфере внутреннего туризма, – не менее 500 тысяч рублей.[/i][b]ЦИФРА ДНЯ[/b][i]С 1 июня в России имеют право осуществлять туристическую деятельность 1333 туроператора.[/i]