Окно без очереди
[b]За последний месяц «Вечерняя Москва» дважды выступала с критическими заметками в адрес руководства управы «Ивановское» Восточного административного округа по поводу организации в районе службы «одного окна». И вот лед тронулся! В районе действует «одно окно». Причем не только в здании управы.[/b]Глава управы «Ивановское» Всеволод Тимофеев, в принципе, признав критику правильной, тем не менее сказал, что всему свое время. В конце февраля, по его утверждению, «одно окно» не работало не потому, что в районе нерадивые и бездушные чиновники, а потому что вникали в ситуацию.– Вспомните, – говорит Всеволод Александрович, – как трудно приживались единые информационно-расчетные центры (ЕИРЦ). Большинство из тех, кто должен работать в новой структуре, проходили переобучение. Теперь же практически все граждане пользуются услугами ЕИРЦ и считают эту систему удобной. То же и с «одним окном». Сейчас оно работает. Просто понадобилось время, чтобы все отладить. Кроме того, с 1 апреля появятся специальные штатные сотрудники.Служба «одного окна» в управе «Ивановское» выдает справки о бесплатном проезде на городском транспорте (срок исполнения – 7 дней), о внесении в торговый реестр (14 дней), удостоверения многодетной семьи (7 дней), городской торговый патент на срок (30 дней) и многое другое.Причем эти документы, в частности, торговый патент, может получить любой гражданин, независимо от национальности и гражданства. Единственное условие – человек должен быть официально зарегистрирован в районе.Помещение просторное и оборудовано неплохо, для посетителей в холле стоят стулья и столы. Правда, сейчас жители только звонят и интересуются, какие документы нужно приносить, но пока не приходят – не привыкли. Недалеко от управы, в здании ЕИРЦ, открыто еще «одно окно», там выдают соответствующие единому реестру справки.«Одно окно» в управе работает ежедневно и пока до 16–17 часов. Если люди пойдут сюда активно, время работы продлят. Всеволод Тимофеев уверен, что в конце концов жители оценят новую службу.[b]СПРАВКА «ВМ»[/b][i]Напоминаем, что согласно постановлению Московского правительства от 24 февраля 2004 года № 101 ПП, все органы исполнительной власти и городских структур должны начать работать в режиме «одного окна» с 1 апреля 2004 года.В этом постановлении четко говорится о том, что создание таких служб должно исключить возможность необоснованного привлечения заявителей к оформлению, согласованию или выдаче документов, предоставляемых органами исполнительной власти и городскими инстанциями. Проще говоря, любой документ должен выдаваться чиновником без бюрократической волокиты и бессмысленной отсылки людей по разным инстанциям.Практически все конторы имеют электронную технику, и они вполне могут общаться между собой.Полный перечень организаций, которые будут работать с населением в режиме «одного окна» был опубликован в «Вечерней Москве» в номере за 22 марта.[/i]