Об отменах электричек станут сообщать за 10 дней

Общество

Прямо в пути узнавать о появившихся в расписании электричек «окнах» станут скоро пассажиры. На Московской железной дороге разработан порядок их оповещения об изменениях графика движения поездов.Как рассказали «ВМ» в Управлении МЖД, до сих пор четких правил, за какое время пассажирам следует сообщать о планируемой «паузе», не существовало. Поэтому зачастую внезапные перерывы становились для них весьма неприятным сюрпризом. Случалось, что, заранее изучив расписание, люди приходили, чтобы купить билет перед отправкой электропоезда, и уже в кассе узнавали об «окне». Из-за этого пассажирам нередко приходилось менять свои планы. Теперь же подобные ситуации будут исключены. Согласно новым правилам, телеграммы о предстоящих перерывах (обычно они связаны с необходимостью ремонта пути) станут поступать к начальникам станций не позднее, чем за 10 дней, и те в течение ближайших 12 часов должны будут оповестить пассажиров. О намечаемом «окне» станут объявлять по громкоговорителям, а также вывешивать всю необходимую информацию возле касс и расписаний. Кроме того, теперь решено заранее предупреждать об изменениях и людей, находящихся в дороге. Раньше подобные объявления делались машинистами лишь в случае каких-то неожиданностей (например, если движение внезапно парализовало стихийным бедствием), а теперь путешественники начнут узнавать таким образом и об обычных «окнах».И самое главное – отныне на железной дороге запрещено отменять электрички или сокращать их маршруты без подобного предварительного оповещения (исключение составят только экстренные перерывы, вызванные каким-либо ЧП, что случается крайне редко).

Google newsGoogle newsGoogle news