Пенсионный ажиотаж

[b]Как известно, с 1 января всем работающим пенсионерам начисляют полную пенсию. Но радость людей, вызванная государственной справедливостью, заметно померкла, как только пенсионеры начали приходить в свои районные управления соцзащиты населения (РУСЗН) для сдачи заявления и необходимых документов. Бесконечные очереди, плохая организация, а подчас даже хамство сотрудников служб социальной защиты населения встали на пути людей к получению обещанного блага.[/b]РУСЗН «Южное Тушино». Девять утра — начало рабочего дня. Но перед дверью инспекторов, ведущих перерасчет пенсий, уже полно народу. Вновь прибывших встречает голос из глубины коридора.— Так, в очередь запишитесь, — вещает он, — сто пятьдесят четвертым будете… Наконец-то инспектор с трудом (из-за напирающей толпы) открывает дверь и «запускает» в свой кабинет несколько счастливчиков.— Я пришла сюда сегодня к четырем часам утра и была уже пятнадцатой, — говорит пожилая женщина,— а самый первый пришел вообще в полтретьего. Они только открыли, а вот уже сколько народу. Гарантии, что сегодня все пройдем, нет никакой…— Да, людей к нам приходит в эти дни очень много, — соглашается начальник РУСЗН «Южное Тушино» Вера Воробьева,— но, на наш взгляд, пенсионеры виноваты в этом сами. Мы понимаем, что все хотят получить свои пенсии полностью уже в ближайшее время, но, даже если сейчас не сделать перерасчет, деньги все равно рано или поздно люди получат.Итак, по мнению чиновницы, виноваты пенсионеры. А может быть, причина — плохая организация?— Хотя бы объявление нормальное повесили, — говорит пенсионер Павел Павлович, — толком написали, какие документы нужны. Если что-то не так — узнаешь уже непосредственно на приеме. А ведь чтобы прийти сюда, людям приходится отпрашиваться с работы.— Мало того, что они держат нас тут по стольку часов, так они еще и хамят! — у пенсионерки Кимы Львовны, пришедшей сюда уже третий раз, тяжело болен муж. В прошлый раз она пришла вместе с ним, чтобы помочь супругу разобраться с перерасчетом.Когда женщина спросила: «А какая пенсия теперь будет у моего мужа?» — инспектор, зло посмотрев на нее, ответила: «А ты вообще заткнись».По подсчетам пенсионеров, за один день сотрудники принимают 60—80 человек (в два раза меньше обычно собирающихся здесь). Причем работают то два, то четыре инспектора.Случается и так, что инспекторы ошибаются. С трудом отстояв огромную очередь, пенсионерка Раиса Дмитриевна покинула кабинет, точно зная, что теперь ее пенсия составляет 1469 рублей.Однако в Сбербанке ей заявили, что пенсия ее ровно на сто рублей меньше. – Как же так? — возмутилась женщина. — Один считает одно, другой другое? Пришлось опять идти на поклон к социальным работникам… В московском Комитете соцзащиты населения тоже уверены, что безумные очереди в их районных отделениях связаны с желанием пенсионеров сделать все в первые дни.— Людям совсем не обязательно приходить занимать очередь с ночи, — комментирует ситуацию начальник Управления государственных пенсий и пособий Татьяна Денисова, — перерасчет пенсий работающих пенсионеров будет проходить до 1 апреля.До этого числа все желающие провести перерасчет должны заявить об этом. Даже если они подадут свои заявления в последних числах марта, то все необходимые документы можно будет донести до 1 июля. В этом случае деньги свои они получат за все месяцы. А вот те, кто не успеет подать заявление и собрать документы в назначенные сроки, будут получать пенсию полностью только с первого числа следующего месяца после подачи документов. Конечно, комментарий начальников может успокоить тех пенсионеров, для которых сотня рублей месяцем раньше или двумя позже роли не играет.Большинству же пенсионеров далеко не все равно, когда они получат свои деньги. Почему бы Комитету соцзащиты, учитывая форсмажорные обстоятельства, не увеличить количество приемных дней? А самое главное — толково и добросердечно объяснить людям, что к чему.РУСЗН «Северное Тушино» Очередь здесь не меньше, а даже больше, чем в «Южном» управлении. Но принимают здесь пенсионеров намного быстрее.— Делают здесь все очень быстро, — рассказывает пенсионерка Юлия Семеновна. Несколько раз за прием выходит специальный человек и терпеливо все объясняет.— За день здесь могут принять и 200 человек, — говорит другая женщина.Можно порадоваться за «южан» и посочувствовать «северянам». Несколько лет люди бились за то, чтобы родное государство платило им пенсии по справедливости.