Ближе к делу

«Вечерка» продолжает свою давнюю традицию помощи своим читателям в вопросах, связанных с коммунальными проблемами. У вас есть вопросы, вам нужен совет? Обращайтесь к нашему журналисту[b] АНАТОЛИЮ СИДОРОВУ[/b], он по части «коммуналки» — признанный эксперт. Вопросы можно задавать письменно, присылать по электронной почте или позвонив в наше «Справочное бюро». [b]Кому полагаются льготы на телевизионную антенну[/b] [i]Я слышала, что инвалиды должны платить за пользование общедомовой телеантенной лишь 50% стоимости абонентной платы. Так ли это?[/i] [b]Юлия Манько[/b] Для одиноко проживающих инвалидов и малоимущих одиноко проживающих пенсионеров, получающих субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг, ОАО «Мостелеком» предоставляет льготы в размере 50% от величины действующего тарифа за услуги по распространению (трансляции) телевизионных программ в городских сетях кабельного телевидения (коллективной телеантенне). Делается это на основании постановления правительства Москвы от 29.03.2005 г. № 170-ПП «О внесении изменений и дополнений в постановления правительства Москвы от 07.12.2004 г. № 850-ПП и от 24.01.1995 г. № 70». Также действует распоряжение мэра Москвы от 08.07.1998 г. № 698-РМ «О предоставлении льгот по абонентской плате за радиоточку и телеантенну» Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы. Документы, необходимые для предоставления льгот: пенсионное удостоверение; выписка из финансово-лицевого счета, выдаваемая жилищной организацией, подтверждающая факт проживания в жилом помещении одного лица; документ о назначении субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг. Основанием для предоставления льгот одиноко проживающим инвалидам является выписка из финансово-лицевого счета, выдаваемая жилищной организацией, подтверждающая факт проживания в жилом помещении одного лица; справка об инвалидности установленного образца. Срок предоставления льгот заканчивается с даты окончания предоставления субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг и срочной справки об инвалидности. По всем вопросам, касающимся оплаты работы коллективной антенны, можно обращаться в круглосуточный контакт-центр «Мостелекома» [b](495) 981–66–88[/b]. [b]Доверить свой счетчик можно далеко не всякому. Как провести ТО вашей новой собственности[/b] [i]Какое на сегодня принято официальное решение по оплате технического обслуживания (ТО) квартирных счетчиков учета холодной и горячей воды?[/i] [b]Нелли Максимовна Наливайко[/b] Водосчетчики — ваша личная собственность, и никаких «официальных решений» по их техническому обслуживанию и оплате этой услуги нет и быть не может. «Вечерка» уже писала про неумеренные аппетиты различных ООО, которые навязывают москвичам свои услуги и задирают цены за ТО водосчетчиков. Некоторые из них действуют напористо, а иногда и нахально, требуя от москвичей заключать договоры на техобслуживание по собственной таксе. Как быть в такой ситуации? Первое — внимательно ознакомиться с документами, которые прилагаются к каждому водосчетчику. В них указано, что они имеют гарантию до 3–4 лет. То есть в течение этого срока в них никто не должен совать нос. Их безупречная работа гарантируется заводом-изготовителем в течение 10–12 лет. Об этом тоже написано в инструкции. Второе — не всегда вода бывает качественной, далеко не все водопроводные трубы новые. Если вы заметили, что счетчики стали вам «накручивать» больше, чем обычно, то вначале сами проведите проверку в течение 2–3 месяцев, сколько воды вы расходуете. Почувствуете, что счетчики барахлят, тогда обращайтесь за помощью в компанию, которая вам их установила. Имейте в виду, что проверка счетчиков стоит дорого. Она может быть проведена двумя способами. В первом случае счетчик воды можно привезти в ФГУ Ростест-Москва по адресу: Нахимовский проспект, д. 31, в отдел приемки приборов на поверку. Он расположен при входе в здание с Севастопольского проспекта на первом этаже. Прием счетчиков в поверку производится с 830 до 1300. Стоимость поверки одного водосчетчика — 500 руб. (включая НДС 18%) . Срок поверки водосчетчика около 3 часов. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ и паспорт на счетчик воды. Во втором случае для малоподвижных или очень занятых москвичей возможна поверка счетчиков воды на дому в Москве при помощи переносного эталона. Но это возможно лишь при коллективной заявке не менее чем на 10 водосчетчиков. Срок выполнения заявки «Поверка счетчиков воды на дому» — 2 недели, стоимость — 1003 рубля (включая НДС 18%). Поверка счетчиков воды на дому проводится в период с 900 до 1600. При положительном результате поверки счетчика воды делается отметка в паспорте прибора или выписывается свидетельство о поверке. При отрицательном выдается извещение о непригодности счетчика воды к дальнейшему использованию в качестве прибора учета. Справки по услуге «Поверка квартирных водосчетчиков» [b]8 (495) 668–27–14[/b]. Запись по заявке «Поверка счетчиков воды на дому в Москве» по тел. [b]8 (495) 668–27–21[/b]. Электронная почта: voda@ rostest.ru [b] Азы техники безопасности: как быть, если газ не пахнет[/b] [i]Взрыв бытового газа в Бронницах переполошил не только жителей Подмосковья. В нашем газифицированном доме живут люди с неадекватным поведением — есть пьяницы, психически больные, просто очень пожилые люди. Да и вполне здоровые москвичи бывают иногда не очень внимательны при использовании газовой плиты, водогрейных колонок. Может, стоит еще раз напомнить всем, что такое бытовой газ и как с ним правильно обращаться?[/i] [b]Екатерина Шеина, ЮЗАО[/b] В городском жилищном секторе столицы аварий, связанных с неправильным пользованием бытовым газом, не много — 2–3 случая в год. «Вечерка» выступала на эту тему неоднократно. Ну что ж, напомним еще раз. Золотое правило десантников (не суетись, осмотрись, подумай) никто не отменял. Если вы вошли в квартиру и почувствовали, что пахнет газом, ни в коем случае не включайте свет. Или не выключайте, если он уже включен. Для взрыва газа бывает достаточно искры. Спокойно пройдите на кухню и перекройте кран (иногда это кругленький барашек или рычажок) газопровода перед плитой. Затем откройте форточку или окно для проветривания кухни. Если кран находится в труднодоступном месте, то можно поступить и наоборот — вначале распахнуть окно, а затем отключить газопровод. При любом запахе газа в любое время дня и ночи (включая выходные и праздничные дни) необходимо вызвать специалистов ГУП «МОСГАЗ» по телефону [b]04[/b]. Читатели «Вечерки» в последнее время все чаще задают вопрос о том, почему бытовой газ в их квартирах не пахнет. Ведь в такой ситуации трудно уловить его утечку. Вот что ответила нам Татьяна Киселева, начальник по эксплуатации внутридомового газового оборудования (ВДГО) ГУП «МОСГАЗ»: — Проблема такая есть. Суть ее в том, что одорацию газа (придание ему характерного запаха) наше предприятие не выполняет. Обеспечение должного уровня одорации газа возложено на Трансгаз или другую газотранспортную организацию. ГУП «МОСГАЗ» выполняет функции газораспределительной организации (ГРО) и осуществляет мониторинг уровня одорации на автоматизированных пунктах контроля, расположенных на 5 головных газорегуляторных пунктах Москвы — «Очаково», «Карачарово», «Черкизово», «Южная», «Головинская». Данные от приборов контроля смеси природных меркаптанов поступают в Центральное диспетчерское управление и при фиксации низких параметров одоранта диспетчер ГУП «МОСГАЗ» ставит в известность диспетчерские управления ООО «Газпром межрегионгаз Москва», ООО «Газпром трансгаз Москва». Обмен данной информацией проводится в постоянном режиме. Кроме того, сотрудники ГУП «МОСГАЗ» проводят ежегодное техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в жилищном фонде города. Герметичность газопроводов и газовых приборов проверяется высокочувствительными приборами, реагирующими на сам газ, а не одорант, — «Индикатор утечки газа ФТ-02В1». Порог чувствительности, объемная доля по метану (СН4) — 0,01%, по пропану (С3Н8) — 0,03%. [b]КСТАТИ[/b] [i]Вызвать на дом слесаря для проведения ремонта бытовых газовых приборов (плит и водонагревателей), а также для их установки и подключения можно по единому телефону службы Мосгаз-сервис:[/i] [b](495) 660–20–01[/b][i][b] [/b]или заполнив заявку на сайте www.mos-gaz.ru. У слесарей есть бланк строгой отчетности (квитанция) и прайс-лист с фиксированными ценами на все виды услуг. Они позволяют произвести оплату работы на месте. Сотрудники нового подразделения работают с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу включительно.[/i]