- Выключить коронавирус

Единый расчетно-сервисный центр московского филиала "ЦентрТелекома"

Роспотребнадзор заявил о готовности Москвы ко второму этапу отмены ограничений

Коронавирус: главные события и цифры за сутки на утро 27 мая

Подмосковные пропуска перестали действовать для поездок по столице

Не откладывай мечту: застройщики пошли навстречу москвичам, нуждающимся в жилье

Тесты на наличие антител к COVID-19 бесплатно будут проводить 30 поликлиник

#БУДЬДОМА онлайн-линия психологической помощи

Назначены даты проведения парада Победы и «Бессмертного полка»

Финансист рассказал, как накопить и куда вложить деньги в кризис

Подмосковный фермер рассказал, как правильно выбирать клубнику

«Мухи не обидит»: друг рассказал об участвовавшем в перестрелке бойце ММА

Лучший повар Москвы рассказал, как определить прожарку мяса по ладони

Пять мифов о коронавирусе: где заканчивается правда о новом заболевании

«Его неправильно поняли»: Эдгард Запашный заступился за Пригожина

Названы группы риска, которые первыми нужно вакцинировать от COVID-19

«Не готовы к созерцанию молодого тела»: Онищенко о медсестре в бикини

Единый расчетно-сервисный центр московского филиала «ЦентрТелекома»

Окончательный перевод на ЕРСЦ "ЦентрТелеком" планирует завершить в июне

Московский филиал ОАО «ЦентрТелеком» начал перевод расчетов с абонентами из групп узлов электросвязи в единый расчетно-сервисный центр (ЕРСЦ), сообщает Служба по связям с общественностью столичного филиала. Окончательный перевод на ЕРСЦ планируется завершить к июню 2008 г. В течение 2007 года в Московском филиале отрабатывались стандарты и методики повышения качества обслуживания абонентов, одновременно с внедрением комплексной автоматизированной системой расчетов «Старт». Стандартизированы были не только программные продукты, но и бизнес-процессы: сценарии работы с различными категориями клиентов, регламент взаимодействия. Была осуществлена структурная реорганизация клиентских служб филиала с целью повышения эффективности обслуживания абонентов. В результате внедрена эффективная централизованная структура -Центры продаж и сервиса -по 4-м территориальным направлениям (Север, Юг, Запад, Восток) Московской области. Сформирован централизованный блок расчетов с абонентами (расчетно-сервисный центр) на базе единой автоматизированной системы расчетов «Старт».

Новости СМИ2

Коронавирус

в Москве

67458 +5839 (за сутки)

Выздоровели

171443 +2140 (за сутки)

Выявлено

2183 +73 (за сутки)

Умерли

Екатерина Рощина

Оставьте сирень городу

Алексей Коренев, финансист

Стоит ли покупать валюту

Михаил Бударагин

Россия — родина индейцев

Ольга Кузьмина  

Чего вы хотите от телевидения

Олег Сыров

Готовим дома: как зажарить личинку

Митрополит Калужский и Боровский Климент

Когда чувствуешь себя оставленным

Анатолий Горняк

Старик умер, старик путешествует

Игорь Воеводин

Плюй на всех и набивай утробу

Идущие по следу Создателя: совершенный мир нуждается в постоянном совершенствовании

Аттестат без ЕГЭ

Информация в оболочке. Ученые считают, что благодаря вирусам зародилась жизнь

Первый на суше