Главное
Путешествуем ВМесте
Карта событий
Смотреть карту
Сторис
Что делать с шумными соседями?

Что делать с шумными соседями?

Хрусталь

Хрусталь

Может ли сотрудник полиции отказать в приеме заявления?

Может ли сотрудник полиции отказать в приеме заявления?

Женщину-участковую могут взят на работу?

Женщину-участковую могут взят на работу?

Гагарин

Гагарин

Все сотрудники обязаны ходить в форме?

Все сотрудники обязаны ходить в форме?

Водолазка

Водолазка

Как устроиться на работу в полиции?

Как устроиться на работу в полиции?

Наводнение

Наводнение

Москвичи стали чаще пользоваться голосовым помощником единой справочной

Город
Москвичи стали чаще пользоваться голосовым помощником единой справочной
Работы прошли и в пассажирской зоне, общая площадь проделанных работ составила 12,3 тысячи квадратных метров / Фото: Элина Масимова, «Вечерняя Москва»

Число жителей столицы, которые стали с большим доверием относиться к виртуальному оператору единой справочной Москвы, выросло с 73 до 91 процента. Данные были получены из ежеквартального анализа, проводимого городским Департаментом информационных технологий.

— На некоторые вопросы варианты ответов машина предложила сама благодаря нейронной сети. Стоит отметить фактическое привыкание горожан к голосовому помощнику, появились положительные отзывы от заявителей, — рассказал Андрей Савицкий, руководитель общегородского контакт-центра.

Он подчеркнул, что на данный момент вопросы роботу задают даже горожане в возрасте от 55 до 70 лет — ранее при использовании функции они испытывали дискомфорт.

Ожидается, что к сентябрю текущего года голосовой помощник сможет обрабатывать около 50 процентов всех запросов. При этом он не сможет заменить живого оператора, так как на линию могут поступать и достаточно сложные вопросы, сообщили на официальном сайте мэра Москвы.

Читайте также: Технологии, которые пришли из книг и фильмов в нашу реальность

Эксклюзивы
Спецпроекты
images count Мосинжпроект- 65 Мосинжпроект- 65
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.