Редакцию «Вечерней Москвы» наградили за защиту прав потребителей

Редакция газеты «Вечерняя Москва» стала лауреатом премии в номинации «СМИ для потребителей» в категории «городская газета». Получать награду на сцену поднялась Анна Новикова — заместитель генерального директора по закупочной деятельности и юридическому сопровождению «ВМ». Отдел во главе с Анной Новиковой был отмечен за оказание юридического консультирования граждан и юридических лиц по вопросам защиты прав потребителей и в иных вопросах гражданских правоотношений, применения положений Закона о защите прав потребителей и других нормативных актов в сфере защиты потребителей. Кроме того, жюри отметило практику оказания безвозмездных услуг пенсионерам, инвалидам, социально незащищенным слоям населения по ликвидации правовой безграмотности в вопросах ЖКХ.

Премии предшествовал одноименный форум, в рамках которого компании обсудили актуальные тренды потребительского поведения, а представители компаний рассказали о принципах работы и реализованных проектах.

Секретом успеха поделился генеральный директор гостиничного комплекса «Имеретинский» Павел Кирпа: «Предоставление безупречного сервиса — ответственная задача для всей нашей команды, безмерно влюбленной в свою работу. Гости всегда такие разные: пары, семьи с детьми, бизнес-путешественники, приверженцы активного образа жизни, молодые и люди элегантного возраста. И каждый ощущает, что в «Имеретинском» ждут именно его!».

На выбор потребителей в пользу определенной компании влияет множество факторов: это и высокое качество продукции, и приемлемая для потребителей цена, и соответствие всем потребительским ожиданиям. «Получение премии «Права потребителей и качество обслуживания» для сети спортивных сооружений России — еще один знак, подтверждающий качество нашей работы», — сказал генеральный директор организации Сергей Савинов.

Владимир Пузанов, генеральный директор компании BQ: «Вот уже второй год подряд компания BQ становится лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания». Пользователи ценят наши смартфоны не только за доступную цену, но и за отличное качество и высокие технические характеристики».

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Анна Новикова, заместитель генерального директора по закупочной деятельности и юридическому сопровождению «ВМ»:

— Я рада, что у нас есть возможность информировать читателей об их правах со страниц нашего издания. В современном мире потребитель должен знать, как обезопасить себя и куда обращаться, если его права нарушены. Здорово, что мы можем им в этом помочь. Эта награда — общая победа всего коллектива «ВМ», и конечно, она была бы невозможна без наших читателей.