Роспотребнадзор рассказал, кто заплатит за сгоревшую от скачка напряжения технику
Пресс-служба Роспотребнадзора разъяснила порядок действий в случае, если в квартире из-за скачка напряжения в электросети сгорели бытовые приборы.
Как пояснили в ведомстве, компенсировать причиненный ущерб должна снабжающая или другая ответственная организация, на балансе которой находится электрическая линия или ее участок.
В случае скачка напряжения следует зафиксировать этот факт и документально подтвердить причиненные им убытки в виде сгоревшей техники — собрать чеки и счета за ремонт и покупку запчастей, выдаваемые ремонтными и торговыми организациями.
Затем нужно предъявить претензию юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, предоставлявшему потребителю услугу энергоснабжения.
Если получатель претензии откажется добровольно компенсировать ущерб или не ответит на нее в предусмотренные законом сроки, потребитель вправе обратиться в суд, сообщается на официальном сайте Роспотребнадзора.
Ранее Роспотребнадзор дал рекомендации, как вернуть или обменять лекарства.
Читайте также: В Роспотребнадзоре рассказали, как правильно использовать медицинские маски