Деньги с карты вернут
- Прошу разъяснить, как вернуть деньги, положенные на карту «Тройка»?
Отвечает начальник внешних связей Московского метрополитена Иван Осташко:
— Эти деньги вам вернут по безналичному расчету вместе с залоговой стоимостью карты «Тройка» (50 рублей). При условии, что карта работоспособна и не повреждена.
Для решения этого вопроса необходимо обратиться с картой «Тройка» в Пассажирское агентство Московского метрополитена или его филиалы. Там нужно оформить заявление на возврат денежных средств. При этом нужно будет предоставить инспектору Пассажирского агентства банковские реквизиты: название банка, ИНН, КПП, расчетный счет, корреспондентский счет, БИК.
При наличии сберкнижки нужно будет сообщить номер лицевого счета, а при наличии банковской карты — соответственно, номер карты. После этого заявление будет рассмотрено и деньги вернут на счет. Неиспользованные проездные билеты, записанные на «Тройку», не возвращаются и не компенсируются.
Куда обращаться
Пассажирское агентство «Красные Ворота»
тел. (495) 688-02-61 пн–пт 8:00–20:00 (без перерыва).
Филиал № 1 «Каширская» тел. (495) 622-23-18.
Филиал № 2 «Алтуфьево» тел. (495) 684-97-43.