- Город

Адресная критика — секрет быстрого реагирования

Сергей Собянин: Планируем централизовать онкологическую службу

Россию лишили права выступать на Олимпиадах и чемпионатах мира

Топ-5 грехов новой Мосгордумы

Ушаков озвучил главную цель встречи Путина и Зеленского

Время творить чудеса: в Москве собрали «Корзину доброты»

Названа обладательница титула «Мисс Вселенная»

Спасти еду, чтобы спасти людей

Вильфанд рассказал, когда в Москве установится «зимний режим»

Как распознать редкие и дорогие монеты в своем кошельке

Назван главный цвет 2020 года

Пилотам, посадившим борт с Путиным, вручили пирог от шеф-повара Кремля

Врачи перечислили опасные для кишечника продукты

«Я очень по вам скучала»: София Ротару выступила в Москве

Названы профессии, приводящие к преждевременному старению

Валерия рассказала подробности ДТП с ее сыном

Адресная критика — секрет быстрого реагирования

Заместитель главы управы Отрадное по работе с населением Андрей Болнокин ставит сбитую машиной ограду. На жалобы жителей он всегда реагирует оперативно

ФОТО: Наталия Нечаева, «Вечерняя Москва»

Любое обращение, попавшее на этот интернет-ресурс, должно быть отработано в течение восьми суток. Но обычно Андрею Болнокину удается решить все проблемы за три дня. И вообще за все шесть лет существования «Нашего города» в Отрадном ни разу не затянули с исправлением заявленных проблем. Секрет немедленного реагирования прост: Андрей Болнокин сам играет роль портала, и все жалобы жители сначала адресуют ему.

— Это и есть та самая «работа с населением», — замечает замглавы. — Мой мобильный доступен для всех жителей района. Со временем люди привыкли сразу звонить мне и сообщать о дырявом асфальте, упавшем дереве или поврежденном газоне.

Сегодня на повестке дня — сломанная ограда на Северном бульваре, у дома № 3, которую снес машиной какой-то нерадивый водитель.

На месте Болнокина встречают как своего. Сварщик Михаил Ринг протягивает ему рабочую куртку с надписью «ГБУ Жилищник Отрадное».

Ринг знает, что замглавы не будет стоять в стороне, поэтому всегда возит ее с собой.

— Убрать старый пролет, приварить новый и покрасить — тут дел минут на 15, — резюмирует Андрей Болнокин.

С местными рабочими заместитель главы управы Отрадное всегда старается действовать в одной команде: вместе находят проблемы, вместе их исправляют. За 15 минут Болнокин, Ринг и второй рабочий Николай Девятаев распиливают ограду, приваривают ее заново и красят. Такой подход к работе — одна из причин, почему в Отрадном все проблемы решаются быстро. И слаженно.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Владимир Литовский, глава управы района Отрадное:

— Скорее всего, скоро сломанные ограды вообще перестанут быть проблемой, потому что их почти не будет. По мнению экспертов, это портит облик столицы. Сейчас ограды планируют сосредоточить на парковках и во дворах. Но только в том случае, если этого пожелают сами жители. 

Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!

Новости СМИ2

Ольга Маховская, психолог

Закругляемся с подарками

Сергей Хвостик

«Покрошить» Запашного

Игорь Воеводин

Маршал Конев и пустота

Олег Капранов

Что общего у соцсетей и порно

 Александр Хохлов 

Будущее Донбасса: мир, война или стена

Алиса Янина

Раймонд Паулс и навязчивые русские

Камран Гасанов

Владимир Зеленский — человек посередине

Борис Клин

РПЦ и закон о домашнем насилии: что с ним не так

Кто прав, кто виноват. Хороший юрист не должен давать волю эмоциям

Быстрее всех вырастила микрорастение из пробирки

Пройдя путем героя, начинаешь больше ценить прошлое

Беззаботное счастье царской семьи