Отопление готовится к лету: отключать батареи будут несколько дней

Городскую систему теплоснабжения переводят на летний режим работы. «Вечерняя Москва» узнала, где отопление отключат в первую очередь и что делать, если батареи дома остаются горячими.

С первыми холодами мы ждем включения отопления, с первым настоящим теплом — просим, чтобы его поскорее выключили. Но у коммунальщиков нет волшебной кнопки с надписью «Тепло», по нажатию которой система переходит с зимнего режима на летний. Этот процесс постепенный и поэтапный.

— В общей сложности предстоит отключить отопление в более чем 74 тысячах зданий, в числе которых свыше 34 тысяч жилых домов, — сообщили в Комплексе городского хозяйства Москвы.

Батареи в жилых домах остынут не сразу — отключение обычно занимает несколько дней.

— Во-первых, жилые дома — не первые в очереди. Сначала отопление отключают на производственных и торговых объектах, — рассказывает консультант в сфере жилищно-коммунального хозяйства Анастасия Павлова. — Во-вторых, самим радиаторам в квартирах нужно время на то, чтобы остыть.

По закону подлости после включения отопления осенью обычно приходит кратковременное потепление. Это правило нередко работает и в обратную сторону — после отключения отопления на улице может похолодать. Если температура упадет критически, отопление вернут — такое уже бывало, и не раз. Так, например, в 2017 году систему теплоснабжения перевели на летний режим 1 мая, а затем 9 мая отопление экстренно вернули из-за холодов и топили до 18-го числа.

Если отопление отключили, прошло уже несколько дней, а батареи все еще жарят на полную, можно обратиться на круглосуточную горячую линию ПАО «МОЭК» по телефону 8 (495) 539-59-59.

Также можно позвонить в Единый диспетчерский центр и сообщить о проблеме 8 (495) 539-53-53.

По окончании отопительного сезона сотрудники коммунальных служб начинают тщательно готовиться к следующему.

В мае традиционно стартуют испытания теплосетей, которые сопровождаются отключением горячей воды. Длительность отключений в Москве не превышает 10 дней.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Александр Козлов, член комиссии Мосгордумы по городскому хозяйству и жилищной политике:

— Если отопительный сезон завершен, а в вашем доме батареи остаются горячими, в первую очередь необходимо обратиться в управляющую организацию. Информация об УК доступна на сайте «Дома Москвы». Также можно сообщить в Единый диспетчерский центр либо в ПАО «МОЭК». Так называемые перетопы — это тоже некачественно оказываемая услуга, и потребитель может требовать перерасчет.

СПРАВКА

Отопление в столице отключают только тогда, когда синоптики прогнозируют долгосрочное потепление. Среднесуточная температура в течение пяти дней, предшествующих отключению отопления, должна держаться выше восьми градусов.