Центр внимания

Координатор Московской ассоциации ветеранов СВО Сергей Карелин провел «Вечерней Москве» экскурсию по Единому центру поддержки участников спецоперации и их семей.

Начинается маршрут с ресепшена. Администратор задает вопросы, выдает талон с номером — как в центре госуслуг. На экране — электронная очередь. Дальше — окна приема, где работают по 15 специалистов в смену. Здесь помогают составить заявление, оформить меры поддержки и уже отсюда дают направления к узким специалистам.

Система выстроена так, чтобы за один приезд человек мог решить все вопросы, например, с юристами, социальным фондом, в сферах образования и ЖКХ, не покидая здания. Специалисты помогут составить индивидуальный план поддержки: протезирование, санаторно-курортное лечение, необходимая адаптация жилья.

— Программа составляется не только для участника СВО, но и для семьи, — разъясняет ветеран. — Потому что травма или ранение меняют жизнь всех, кто рядом с бойцом.

В юридическом кабинете посетителей принимают каждый день. А несколько раз в месяц в центре работает открытая приемная при участии военных прокуроров, адвокатов и нотариусов.

В уютном просторном зале расположилась психологическая служба центра. Здесь проводят индивидуальные консультации и групповые тренинги.

Специалисты центра занятости помогают с трудоустройством, переобучением, написанием резюме. Представители компаний приезжают сюда сами, здесь проводят и собеседования. Рядом мастерская. Кто-то, по словам Сергея, приходит отвлечься, а кто-то осваивает новую профессию, например кожевенное дело.

Большую роль уделяют спорту: зал центра оснащен тренажерами и адаптивным оборудованием для тех, кто восстанавливает здоровье.

— С февраля мы активно выступаем и побеждаем на турнирах по жиму штанги, армрестлингу, гиревому спорту, — рассказывает Сергей.

На третьем этаже второго корпуса — музыкальная студия «Чердак». Здесь репетирует вокальный ансамбль жен и матерей участников СВО.

— Благодаря этому занятию они находят опору, поддерживают друг друга, — рассказывает Сергей Карелин. — Записи выступлений отправляют на передовую. Родные рады видеть, что женщины не сидят замкнувшись в себе.

Ансамбль регулярно выезжает в госпитали и реабилитационные центры.

— Мы постоянно сталкиваемся с новыми вызовами и думаем, как помочь. Часто ветераны сами становятся организаторами — проводят мастер-классы, предлагают идеи. Часть сотрудников — это те, кто когда-то пришел сюда за помощью, — признается Сергей в финале. — Человек должен видеть протянутую руку, но и сам должен захотеть сделать первый шаг, а мы уже выстроим для него маршрут, чтобы помочь вернуться к обычной жизни.

С ЧЕМ МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ

Обращайтесь в Единый центр поддержки участников СВО и членов их семей, если:

• Не знаете, с чего начать — специалисты определят, какая именно помощь нужна, и подключат профильные службы;
• Нужно оформить выплаты и льготы — здесь подскажут, какая поддержка положена, помогут собрать и подать документы;
• Нужно оформить льготы для детей — бесплатное питание, продленка и др.;
• Нужна юридическая консультация — по получению статуса ветерана боевых действий, выплат, документов и т.д.;
• Необходима психологическая поддержка — консультации, помощь в адаптации;
• Решить вопросы здоровья и реабилитации — диспансеризация, протезирование, ТСР, оформление ИПРА, адаптация жилья;
• Получить сопровождение после тяжелого ранения или получения инвалидности — составить индивидуальный план восстановления, включая лечение, выплаты, адаптацию среды, трудоустройство, спорт;
• Найти работу или получить новую профессию — подбор вакансий, переобучение, составление резюме, подготовка к собеседованиям, карьерные консультации;
• Вернуться к активной жизни через спорт и общение — занятия с учетом здоровья, ветеранское сообщество, творческие и досуговые программы;
• Посетить мероприятия для семьи — мастер-классы, экскурсии, праздники, выездные программы.