Сергей Собянин: Пожилые москвичи с хроническими заболеваниями смогут звонить терапевтам
В четверг, 13 апреля, мэр Москвы Сергей Собянин посетил городскую поликлинику № 175, где обсудил с врачами и пациентами пилотный проект по улучшению медпомощи старшему поколению. За чашкой чая медицинские специалисты, глава города и пациенты поговорили о тех проблемах и их решениях, которые предложила Москва в последние годы. Мэр напомнил, что в течение двух лет в столичных медучреждениях проводили эксперимент, уделяя повышенное внимание пожилым людям, страдающим сразу несколькими хроническими заболеваниями. За ними были закреплены личные врачи-терапевты, которые составляли индивидуальный план лечения и процедур.
— Если брать общую статистику, то в городе улучшилось оказание поликлинический помощи. А самое главное — повысилось доверие к врачам, — сказал Сергей Собянин. — Пациентам же необходима возможность больше общаться с врачами.
Для пожилых пациентов с такими заболеваниями в каждой поликлинике были созданы специальные небольшие участки (не более 450-500 человек) с закреплением за ними отдельных врачей-терапевтов. Было увеличено время первичного приема у терапевта до 40 минут, повторного приема – до 20 минут.
Как результат — теперь москвичи в возрасте могут напрямую звонить врачам и медсестрам, консультироваться в случае ухудшения своего самочувствия.
— Эксперимент удался, его постепенно внедряем в другие поликлиники, — Сергей Собянин отметил удачный опыт медучреждения на востоке столицы. — Свыше 60 тысяч пациентов изъявили желание перейти на новую систему общения с врачами. Она дает хороший эффект.
Как признался главный врач поликлиники № 175 Алексей Тернавский, в эффективность эксперимента тогда, два года назад, не поверили. Зато спустя время оценили результаты: самочувствие большинства пожилых пациентов улучшилось, обострения или осложнения стараются предотвратить, вовремя отправляя больных на госпитализацию или дополнительные обследования. А количество вызовов на дом сократилось на 60 процентов.
— Статистика говорит о том, что количество инсультов и инфарктов снижается, а продолжительность жизни, наоборот, растет, — сказал он. — Мы следим за тем, какие условия обеспечены старшему поколению в стационарах.
Пациентка Татьяна Николаевна Петухова также отметила эффективность эксперимента. Для нее большим плюсом стало отсутствие очередей в поликлинике, заранее составленный график лечения, сдачи анализов.
— Раньше чаще вызывала скорую, — призналась женщина. — Теперь чувствую себя лучше.
Как добавила врач-терапевт Лариса Бабенкова, каждого пациента в поликлинике № 175 знают в лицо, а специалисты общей практики частенько и сами интересуются состоянием здоровья своих подопечных, созваниваясь по телефону.
— Благодаря проекту количество больных на участке уменьшилось, нагрузка на врачей снизилась, — подчеркнул Сергей Собянин. — Повышается она только у тех, кто ведет пожилых пациентов.
Мэр предложил выделять дополнительные гранты поликлиникам, ведущим подобные проекты.
Глава города также добавил, что не все медики, работающие на участках, имеют статус врача общей практики. Как итог — пациентов чаще отправляют на дополнительные обследования к профильным специалистам.
— Необходимо присвоить квалифицированным врачам статус врача общей практики, — предложил Сергей Собянин. — Но при этом нужно учитывать не только возрастающую нагрузку, но и повышенную ответственность.
Мэр предложил врачам общей практики повысить заработную плату.
Как отметил глава столичного Департамента здравоохранения Алексей Хрипун, всего в городе 209 таких специалистов имеют закрепленные за собой участки. В конце года их количество увеличат до 400.
— Таким образом в каждой поликлинике будет врач общей практики, — сказал министр, добавив, что все специалисты проходят обучение на базе городской поликлиники № 5. — Для докторов созданы комфортные условия, их квалификация повышается неформально.
Впоследствии эти медики смогут претендовать получение статуса «Московского врача».