ВРИО Мэра Москвы Сергей Собянин осмотрел центр обучения «Мостакси» / Фото: Антон Гердо, «Вечерняя Москва»

Транспортный комплекс города готов к проведению Чемпионата мира по футболу

Екатерина Петрова

30 мая 2018 14:50 Город

В городе была проведена большая работа по подготовке улично-дорожной сети, общественного транспорта, а также персонала.

Транспортный комплекс Москвы к проведению Чемпионата мира по футболу-2018 готов на 100 процентов. В среду, 30 мая, об этом заявил заместитель руководителя Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы Дмитрий Пронин.

- Уверены, что транспортный комплекс проведет обслуживание Чемпионата мира по футболу на самом высоком уровне, - сказал Дмитрий Пронин.

Специальную аккредитацию для работы в период проведения спортивного первенства, по данным Дмитрия Пронина, получили более 30 таксомоторных компаний с автопарком общей численностью порядка пяти тысяч машин. Сейчас водители такси проходят обучение: изучают азы английского, основы этикета, правила безопасности. Курс длится восемь часов. После занятий водители проходят тестирование. Если все удачно, то им выдают сертификат.

- Программа обучения водителей такси уникальна, -подчеркнул председатель правления Ассоциации содействия развитию транспортной отрасли "Транспортная ассоциация московской агломерации" Норайр Блудян. - Она универсальна и может быть приспособлена для обучения в сфере такси, начиная от руководителей высшего уровня и заканчивая водителями.

Он обратил внимание, что важнейшая составная часть программы - обучение иностранному языку. Для этого был разработан русско-английский разговорник. Его вручат каждому водителю, который окончит курсы.

Обучение, как рассказал Норайр Блудян, обучение уже прошли 1350 человек. Всего же до начала Чемпионата его пройдут 5 тысяч водителей.

Главная задача, чтобы водители смогли легко общаться с иностранными гостями во время спортивного первенства. То есть главная цель - снять психологический барьер во время общения с иностранными пассажирами.

- Безусловно, тот небольшой разговорник, который мы составили совместно с транспортной ассоциацией, будет помощью для водителя. Это некая подсказка, ежедневная книжка, которой всегда при необходимости можно будет воспользоваться, - пояснил Пронин.

Кроме сотрудников таксомоторных компаний, обучение навыкам общения с гостями, иностранными болельщиками, прошли 800 сотрудников московского метрополитена, которые работают на платформах, 400 кассиров, 200 специалистов Центра обеспечения мобильности пассажиров.

- Помимо этого 700 контролеров общественного транспорта были проинструктированы и обучены английскому языку, навыкам общения с пассажирами, решения конфликтных ситуаций, - отметил Дмитрий Пронин.

В случае, если у гостей останутся вопросы, они смогут позвонить по круглосуточному телефону поддержки линии: короткий номер 3210 или городской 8-495-539-54-54. Кроме русского, операторы ответят еще на пяти языках: английском, немецком, французском, испанском, китайском.