Долг по ЖКХ разместят в Интернете
С начала 2014 года любой желающий сможет проверить свой долг по оплате ЖКХ на сайте is.mos.ru. Так сообщили в Центре организации ГУ ИС. Регистрироваться для этого не нужно. Достаточно будет ввести в специальную форму свой домашний адрес и показания счетчиков. А программа уже самостоятельно высчитает плату за услуги ЖКХ.
- Сервис будет работать во всех интернет-браузерах, - обещают в Центре организации ГУ ИС. – Дизайн будет «консервативным» - в неброских, пастельных тонах. Стоимость такого веб-сервиса – 2,5 миллиона рублей. Уже в январе мы планируем запустить сервис в тестовом режиме у нас на сайте.
Кстати, на портале is.mos.ru можно в любое время оплатить коммунальные услуги. Теперь, пользователи, прежде чем оплатить счета за услуги ЖКХ, смогут перепроверить данные, указанные в квитанции.
- Точно рассчитать сумму квитанции может быть сложно, - отмечает Валентин Григорьев, председатель Московского союза ЖСК и ТСЖ. – У многих установлены двухтарифные и трехтерифные счетчики, которые позволяют высчитывать стоимость услуг в зависимости от времени: ночью электроэнергия дешевле. Было бы неплохо, если бы разработчики сервиса это тоже учли.
- Часто жильцы вообще не понимают, сколько они на самом деле должны платить за услуги ЖКХ, а выяснять и разбираться у них нет времени, - подчеркивает Николай Диваков, представитель московского отделения общественной организации «Опора России». – Хорошо, если это можно будет сделать дистанционно, с любого компьютера. Если сумма, высчитанная с помощью интернет-сервиса, будет серьезно отличаться от той, что указана в квитанции, у граждан будут все основания написать жалобу в «Мосэнерго» и «Мосводоканал», потребовав объяснений.
- Информации на этот счет пока мало, - рассуждает Игорь Зверев, юрист по вопросам ЖКХ Общества защиты прав потребителей. – С одной стороны, многие люди пользуются компьютерами. И теперь им не придется отстаивать в очередях или дозваниваться до управляющих компаний. С другой стороны, нововведение подразумевает хорошее оснащение базами управляющих компаний. А оно не везде есть. Так что, не исключены технические ошибки и накладки. Пока система приживется, должно пройти время.
Напомним, что в апреле более 31 тысячи общедомовых узлов учета тепловой энергии и горячей воды перешли в собственность Москвы. Их управлением занимается ГБУ «Единый информационно - расчетный центр» (ЕИРЦ). Помимо этого, весной жильцы получили возможность сопровождать работников ЖКХ при снятии показаний с общедомовых счетчиков холодной и горячей воды, тепловой и электроэнергии и даже записывать процесс на видео.