Москвич Артем Кусаков готовится стать волонтером на чемпионате мира по футболу, который пройдет летом в столице / Фото: Антон Гердо, «Вечерняя Москва»

Иностранным болельщикам помогут сориентироваться

Алексей Хорошилов

17 мая 2018 08:47 Город

В июне любители футбола приедут, чтобы поболеть за свои сборные на чемпионате мира. "ВМ" рассказывает, какие вспомогательные сервисы созданы в городе для иностранных туристов.

Куда податься

Первым делом в чужой стране нужно найти себе кров. В этом болельщикам, которые приедут летом в Москву на чемпионат мира по футболу, поможет центр по размещению туристов.

- В столице обычно не бывает проблем у туристов с поиском и размещением в отелях, - отметил руководитель столичного департамента спорта и туризма Николай Гуляев. - Однако в преддверии ЧМ-2018 число желающих приехать в Москву этим летом, как и ожидалось, резко возросло. Многие гостиницы, особенно в центре, на этот период забронированы полностью.

В 2018 году Hilton Garden Inn на Красносельской предоставит 134 номера для размещения гостей Чемпионата мира по футболу / Фото: Владимир Новиков, «Вечерняя Москва»

Тем не менее, помимо крупных гостиничных комплексов есть и маленькие отели, да и хостелы никто не отменял. Вот только найти такие места сложнее. Для того и был создан центр по размещению туристов. Операторы центра расскажут болельщикам о наличии свободных мест в отелях, помогут подобрать номер в соответствии с бюджетом и расскажут, как добраться до заветного места.

Телефоны колл-центра: +7 (800) 302-31-12 и +7 (800) 350-51-12 (для звонков из других стран) и +7 (495) 587-71-12 (по России, звонок бесплатный).

Подземный квест

До гостиницы или хостела иностранные болельщики будут добираться, вероятнее всего, на метро. Несмотря на то, что названия всех станций на многих навигационных табличках и при объявлении в поездах дублируются на английском языке, в метрополитене и на Московском центральном кольце к чемпионату обновили схемы, путевые полосы и указатели.

- На станциях "Окружная", "Верхние Лихоборы" и "Селигерская" к открытию уже установлено 130 новых навигационных элементов, продублированных на английский язык, - отметил заммэра Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.

На новых схемах стадион "Спартак" и Большую спортивную арену "Лужников", место проведения фестиваля болельщиков и городской билетный центр отметили специальными значками.

Интернациональная карта

Почти полтора миллиона бесплатных путеводителей раздадут иностранным болельщикам в аэропортах, на вокзалах, в информационных центра для туристов и гостиницах. Карты и справочники подготовлены на русском, английском, китайском, немецком, французском и испанском языках.

Завершающий этап позволит болельщикам подать новые заявки на покупку со своей учетной записи и проверить статус уже существующих / Фото: Сайт mos.ru

Заглянув в путеводитель, туристы найдут информацию о стадионах, на которых пройдут матчи, о музеях, театрах и других культурных учреждениях. В случае чрезвычайной ситуации в них же можно будет найти телефоны экстренных служб. В буклетах также разместят другую полезную информацию: как оплатить проезд, откуда полюбоваться самой красивой панорамой Москвы и многое другое.

Без паспорта никуда

Каждый, кто приобрел билеты на матч, должен будет предъявить паспорт. Паспорт болельщика. По всему миру их заказано уже более 700 тысяч. Выдавать паспорта будут в четырех офисах "Мои документы" по адресам: улица Бахрушина, 13, улица Правды, 33, 3-й микрорайон, 21 в поселении Московском, Пресненская набережная, 2.

Для получения документа болельщикам нужно зарегистрироваться на портале fan-id.ru, заполнить заявку на получение паспорта в зоне электронных услуг офисов "Мои документы" и предъявить документ, удостоверяющий личность.

- Не откладывайте оформление паспорта, - отмечает замдиректора центров госуслуг Москвы Ольга Афонькина, обращаясь к болельщикам. - Наши центры, ставшие пунктами выдачи, расположены недалеко от остановок общественного транспорта и работают по удобному графику.