Как оформить возврат ж/д билета

Из-за изменений планов часто приходится откладывать поездки в родные края или туристические путешествия. Однако у россиян существует возможность возврата железнодорожного билета. Как это оформить — в материале «Вечерней Москвы».

В каких случаях оформляется возврат билета

— Билет с тарифом невозвратный: россиянин может вернуть только стоимость платных услуг;

— Билет с тарифом возвратный: гражданин может вернуть часть стоимости билета, если с момента отправления поезда прошло меньше 12 часов;

— Билет с тарифом возвратный: гражданин может вернуть 100 процентов от стоимости, если сдал билет за восемь часов и раньше до отправления.

Как вернуть билет на поезд

— Если вы купили билет онлайн, то отмена заказа возможна только на сайте;

— Если вы купили билет на вокзале, то возврат возможен только на кассе.

Когда нельзя вернуть билет

— Нельзя вернуть стоимость невозвратного билета, если просто изменились планы или вы передумали ехать (исключение: вынужденный возврат из-за болезни или задержки рейса).