Опрос: петербуржцы отметили необходимость соблюдения цифрового этикета

Большая часть деловых и личных коммуникаций давно перешла в онлайн. Такой формат общения по-прежнему требует уважительного отношения к собеседнику. Об этом рассказали жители Санкт-Петербурга в ходе опроса, проведенного газетой «Петербургский дневник» и «Единой карты петербуржца».

Жители Северной столицы считают, что важно соблюдать все правила неписаного цифрового этикета. Так, 19 процентов опрошенных считают важным отсутствие рабочих переписок по выходным и с 21 часа вечера до 8 часов утра в будние дни. Шесть процентов горожан отметили, что важно соблюдать стиль деловой коммуникации.

Пять процентов респондентов отметили, что важно оперативно реагировать на сообщения в мессенджерах, а записывать голосовые можно только по договоренности.

В то же время 43 процента респондентов заявили, что все вышеперечисленные принципы важны в равной степени. 17 процентов опрошенных затруднились ответить на вопрос.

Рабочие чаты не вызывают раздражения только у одного из пяти жителей столицы. Остальные горожане назвали ряд элементов в деловой переписке, которые их нервируют.