«МегаФон» назвал лучшие модели смартфонов для стабильной связи и серфинга в сети
Качество телефонного звонка и стабильность мобильного интернет-соединения зависят не только от уровня покрытия сотовой сети, но и от самого смартфона пользователя. Эксперты компании «МегаФона» проанализировали работу устройств и выделили наиболее надежные гаджеты. В список вошли модели разных ценовых сегментов от Xiaomi, Samsung, Apple, Huawei и ряда других производителей.
Даже самый дорогой смартфон не всегда обеспечивает хорошую мобильную связь. Одним из факторов, влияющих на пользовательский опыт, является правильная настройка устройства производителем. Специалисты компании регулярно мониторят самые популярные модели и сотрудничают с производителями для оценки надежности работы этих телефонов. Они проверяют качество покрытия сети, уровень голосовой связи и скорость передачи данных.
Для этого анализа работоспособности было отобрано около 450 моделей смартфонов, поддерживающие 4G, которыми пользуются не менее 10 тысяч абонентов в сутки. В рейтинг наиболее стабильных устройств по итогам лета вошли 40 смартфонов в разных ценовых категориях. Порядка 23 процента моделей приходится на бренд Xiaomi, 18 процентов — на Samsung, еще 15 процентов — на Apple. Далее идут смартфоны от Realme, Huawei и Vivo.
В высоком ценовом сегменте наибольшую стабильность работы демонстрируют Huawei P60 Pro, Samsung Galaxy S22 Ultra, а также две модели от Xiaomi: 13T Pro и MI 13T. В категории среднего бюджета в топ вошлиi Phone 12 Pro, Realme 9 5G, Xiaomi Redmi Note 13, Realme 9 Pro, Tecno Camon 30 и Realme C67 4G. Среди бюджетных смартфонов надежную работу в российской сети показывают три устройства: iPhone 8 Plus, Nokia Lumia 635 и Xiaomi Redmi Go.
— На пользовательский опыт по качеству связи влияет не только работа мобильной сети и сервисов, но и качество самого смартфона. Поэтому, чтобы абонент был доволен связью, мы помимо работы над улучшением сети, проводим аналитику разных моделей смартфонов, тестируем «трубки» в лаборатории. Если модель смартфона показывает неудовлетворительный результат, специалисты оператора совместно с командой производителя ищут решение проблемы. Затем производитель выпускает обновление ПО для устройства либо же корректировка происходит на сети. Эта работа позволяет повысить качество связи, а также максимальную скорость интернета на проблемном гаджете. Бывает, что конкретная модель устарела и уже не имеет технической поддержки от производителя, в таком случае мы рекомендуем абоненту обновить свой смартфон для наилучшего пользовательского опыта, — отметил директор по воспринимаемому качеству компании Станислав Шилов.
Неправильно настроенные устройства не только затрудняют жизнь пользователям, но и могут увеличивать нагрузку на сеть оператора. Поэтому компания проводит тестирование всей техники, поступающей в её розничные точки, в собственной лаборатории. В исследовательском центре также проверяют оборудование независимых производителей, которые выходят на российский рынок. Каждый год лаборатория тестирует примерно 150 различных моделей устройств.