Wildberries инициирует внутреннюю проверку инцидента в пункте выдачи в Кургане

Компания Wildberries проводит внутреннее расследование инцидента, произошедшего в пункте выдачи заказов в Кургане. Представители Wildberries подчеркнули, что недопустимым является как грубое общение с менеджером пункта выдачи, так и прямое нападение на него.

В компании отметили, что обязательно свяжутся с менеджером для выяснения всех деталей происшествия и в случае заинтересованности правоохранительных органов предоставят всю необходимую информацию.

Профессиональное обучение менеджеров пунктов выдачи включает навыки общения с покупателями, и они всегда стремятся помочь при возникновении вопросов. В Wildberries выразили благодарность менеджеру из Кургана за его стойкость и самообладание в этой сложной ситуации, передает NEWS.ru.

Днем ранее двое подростков избили и ограбили сотрудника пункта выдачи заказов в районе Отрадное на северо-востоке Москвы. Об этом «Вечерней Москве» сообщила старший помощник руководителя ГСУ СК России по Москве Юлия Иванова. По информации следствия несовершеннолетние зашли в отделение маркетплейса на Олонецкой улице и напали на его сотрудника, угрожая последнему оружием.