Сбой зафиксирован в работе мобильного приложения Альфа-Банка

Масштабный сбой произошел в работе мобильного приложения Альфа-Банка в пятницу, 12 сентября. Пользователям не удается войти в приложение, не проходит оплата, а также есть проблемы с переводами денежных средств.

По данным портала Downdetector, который отслеживает сбои в работе сервисов, за последние 24 часа зарегистрировано 5402 жалобы, из которых 4917 поступили за последний час. Наибольшее количество обращений исходит от жителей Ямало-Ненецкого автономного округа, Санкт-Петербурга, Московской области, Новосибирской области и Москвы. Кроме того, согласно данным сервиса, наблюдаются сбои в работе «Почта банка». Причины этих проблем не установлены.

Также 12 сентября пользователи мессенджера Telegram жаловались на сбои в работе приложения. Отмечается, что жалобы поступали еще с вечера 11 сентября, однако к утру следующего дня их число резко выросло. Наибольшее количество проблем в работе было зафиксировано в Санкт-Петербурге, Ямало-Ненецком автономном округе, Хабаровском крае, а также Воронежской и Саратовской областях.