«Победа» опровергла намеренное искажение данных пассажиров при бронировании
Авиакомпания «Победа» опровергла публикации о том, что сайт перевозчика якобы намеренно допускает опечатки в личных данных пассажиров, чтобы впоследствии взимать плату за переоформление билетов.
Представители авиакомпании заявили, что подобные обвинения не имеют под собой оснований. Система бронирования функционирует автоматически и не вносит изменений в информацию, которую пользователь вводит самостоятельно.
Все данные отображаются на странице подтверждения заказа до момента оплаты, что позволяет пассажиру проверить их перед завершением покупки. Перевозчик подчеркнул, что системных или преднамеренных искажений данных в работе сайта не выявлено.
— Случаи, связанные с ошибками в персональных данных при бронировании, составляют менее одного процента и в основном связаны с некорректным вводом данных клиентами, — передает сообщение агентство городских новостей «Москва».
Весной в аэропорту Внуково организовали проверку по факту возможного нарушения прав пассажира с инвалидностью, который летел «Победой».