Москвичи считают семейным долгом заботу о цифровой безопасности старших

МТС и онлайн-платформа Авито провели совместное исследование цифровой грамотности населения. Оно показало, что 37% москвичей старше 45 лет часто совершают сделки в интернете, около 28% — несколько раз в месяц, редко или никогда не делают этого 35%. При этом 90% опрошенных москвичей считают заботу о цифровой безопасности старшего поколения семейным долгом.

Чаще всего жители столичного региона старше 45 лет просят детей, внуков и знакомых помочь им освоить цифровые приложения и сервисы — об этом заявили 23% опрошенных этой возрастной группы. Еще 19% просят помочь разобраться с интернетом и смартфоном в целом, 14% — настроить сервисы защиты от злоумышленников, а 13% — объяснить, как распознавать обман в сети.

— Наши сервисы каждый день выявляют и блокируют сотни миллионов звонков злоумышленников. В этом году мы представили новый элемент для комплексной защиты членов семьи. Пользователь в режиме реального времени получает уведомление, если его близкому звонит злоумышленник. С января по июнь 2026 года мы предотвратили более 12 миллионов нежелательных звонков людям старше 65 лет, — отметила руководитель направления семейной безопасности МТС Алена Лепка.