Собянин: По примеру Москвы соцкоординаторы работают в больницах других регионов
В 2021 году Москва стала первым регионом России, который создал социальную службу в больницах. Благодаря этому уникальному сервису пациенты могут получить комплексную поддержку по немедицинским вопросам и психологическую помощь при пребывании в стационаре. Передовой опыт столицы также используют в стационарах Хабаровского края, Липецкой и Тюменской областей — там работают такие же социальные службы, работу которых адаптировали под местные условия и потребности населения. Об этом во вторник, 20 октября, рассказал мэр Москвы Сергей Собянин.
— Не нужно писать никаких заявлений — достаточно обратиться к лечащему врачу или во время обхода к одному из 150 социальных координаторов, работающих по единому стандарту во взрослых и детских стационарах столицы. Особое внимание уделяется пожилым и одиноким пациентам, маломобильным горожанам и тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации, — отметил глава города.
Он отметил, что с момента запуска проекта социальные координаторы и психологи решили свыше 530 тысяч немедицинских вопросов. Они связываются с родственниками пациентов, помогают при выписке из стационара и проводят психологические консультации, написал Собянин в своем канале в мессенджере МАКС.
4 октября мэр столицы рассказал, что социальные координаторы помогают пациентам решать немедицинские вопросы без заявок и формальностей. Они предоставляют моральную поддержку, помогают с документами, устанавливают связь с родственниками и сопровождают людей при выписке.