«Аэроэкспресс» запустит индивидуальную бонусную программу
Программа лояльности, которую компания планирует внедрить, будет в основном функционально реализована на основе мобильного приложения и позволит пассажирам получать специальные предложения, релевантные именно для него.
- Пока ее конфигурация находится в стадии разработки, но уже можно сказать, что она даст нам возможность прямой коммуникации с нашими пассажирами, - отметил топ-менеджер.
В этом случае компания будет "довольно точно знать кто, куда, в какое время ездит", и будет иметь возможность предложить каждому пассажиру интересные именно ему скидки, дополнительные поездки или "другие бонусы, которые для него важны", пояснил "Интерфаксу" Акиниязов.