Пассажиры метро смогут высказать мнение о предоставляемых сервисах

Московский метрополитен примет участие в международном исследовании ассоциации Community of Metros и проведёт опрос пассажиров, который должен повысить уровень предоставляемых сервисов.

Опрос будет проходить с 11 апреля по 1 мая, сообщается на сайте московского метро. В исследовании примут участие пассажиры 22 метрополитенов мира.

«Участникам исследования предлагается оценить удовлетворенность работой метрополитена в различных областях: обслуживание пассажиров, комфортность перевозок, безопасность, соблюдение графика движения поездов, навигация, чистота станций и поездов и другие. Опросник доступен на русском или английском языке», - говорится в сообщении.

Принять участие в опросе можно будет онлайн - по этой ссылке, а также на сайте столичной подземки и в её группах в соцсетях.