Чтобы избежать конфликтов

Большая часть этих обращений – около 70 процентов – касается вопросов размещения строительных объектов, в том числе возражения против строительства, застройки придомовой территории, необоснованной вырубки деревьев, ухудшения условий проживания, неинформирования жителей о планируемом строительстве и о принимаемых мерах по защите их интересов.Еще 20 процентов писем – о нарушениях норм и требований при строительстве. И только 10 процентов обращений связаны с перепланировкой квартир в домах-новостройках, оформлением собственности, устранением строительных недоделок, сроками переселения и другими проблемами, не решенными на местах. Хотя на уровне района, где ведется строительство, должна работать согласительная комиссия для решения любого конфликта, которая должна учитывать интересы жителей, интересы компаний-застройщиков, интересы развивающегося города.Автор обращения в обязательном порядке получает ответ. Кроме того, в стройкомплексе для москвичей работает служба «Телефон «Горячая линия».С начала года до середины июля «горячая линия» приняла более 1000 звонков. Специалисты стройкомплекса отвечали на злободневные вопросы, давали разъяснения и рекомендации по различным направлениям деятельности городского хозяйства и строительной отрасли, принимали меры в экстренных случаях, связанных со строительством.Чаще всего, по данным стройкомплекса, на «горячую линию» звонят жители Юго-Западного округа, где ведется самое интенсивное строительство. И практически нет обращений из Зеленограда.Напоминаем нашим читателям телефоны «горячих линий» Комплекса строительства, архитектуры, развития и реконструкции города Москвы.[b]ТЕМАТИКА ОБРАЩЕНИЙ, ТЕЛЕФОНА РЕЖИМРАБОТЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»209-50-55[/b]Проблемы в домах-новостройках (с 10.00 до 19.00: понедельник – пятница; по субботам, воскресеньям и в праздничные дни обращения принимаются в автоматическом режиме)Реконструкция, снос пятиэтажек, переселение (с 10.00 до 18.00: понедельник – пятница)Строительство вблизи домов, шум от строек в ночное время (с 9.00 до 16.00 по рабочим дням; пятница – с 9.00 до 15.00)