Безопасность бизнеса: от макро до микро

Сегодня с предложением выявить тенденции в области безопасности бизнеса наш корреспондент обратился к . Естественно, речь пойдет о тех факторах, в которых возможно законодательное регулирование.– Александр Михайлович, на сегодняшний день одним из главных «внешних» факторов, представляющих угрозу для московского бизнеса, остается приход в различные сегменты рынка крупных западных корпораций, которые могут значительно потеснить позиции наших, российских, предпринимателей. Вы согласны с этим?[/b]– Пожалуй, да. Мы располагаем данными о том, что в настоящее время в Москве, да и во всей России, работают тысячи скаутов западных компаний, главная задача которых найти сегмент рынка, предприятие, отрасль, в которые можно выгодно вложить деньги, не нарушая российских законов. Экономика нашей страны находится на подъеме – это уже признали и на Западе, – поэтому каждый доллар, вложенный сегодня в перспективное дело, завтра может обернуться десятью. Имея за спиной мощные корпорации и финансовые структуры, они, безусловно, представляют определенную опасность для российского бизнеса.– Безусловно, каждое решение о допуске в Москву крупной иностранной торговой компании было взвешенным шагом московского правительства. Возможно, отчасти и вынужденным. Первыми – в начале 1990-х – в Москве появились турецкие сетевые гипермаркеты «Рамстор». В тот момент российские торговые компании не могли обеспечить необходимое количество так называемых «товаров народного потребления», прежде всего продуктов. Тем не менее параллельно с сетью «Рамстор» в Москве начала развиваться и российская сеть магазинов «Седьмой континент». «Рамстор» сделал ставку на основную часть российского среднего класса: товары среднего качества по средним ценам плюс хорошее обслуживание.«Седьмой континент» позиционировал себя как магазин для верхнего слоя среднего класса – товары класса «премиум» по достаточно высоким ценам. Однако полностью огромный московский рынок они, конечно, не насытили. В 1994 году появился первый магазин «Метро». Эта компания позиционировала себя как предприятие мелкооптовой торговли, что позволило какое-то время уходить от налога на добавочную стоимость. Вот это действительно было значительным ущемлением интересов российских компаний. Достаточно быстро этот перекос устранили.Наконец, в 1997 году появился первый «Ашан». Эти магазины стали строить за МКАД, в области, поскольку аренда земли там значительно ниже, чем внутри кольцевой. Однако, по нашим оценкам, 70% клиентов «Ашанов» – это москвичи, так что нам приходится включать их в городскую торговую инфраструктуру. Не вызывает никакого сомнения, что наличие этих гипермаркетов во многом помогло насытить потребительский рынок товарами в период до дефолта и сразу после него.С начала 2000-х годов активизировался и российский бизнес. К «Седьмому континенту» добавились такие сети магазинов, как «Копейка», «Магнит», «Перекресток», «Пятерочка», которые вскоре смогли составить иностранным компаниям серьезную конкуренцию. Сейчас они практически ни в чем не уступают, а по сервису даже кое-где и превосходят западных коллег.Появились и достаточно серьезные претензии к иностранным гипермаркетам. Если говорить о «Метро», то они касаются прежде всего качества товаров, особенно тех, которые выкладываются на прилавки на пределе срока реализации. Что же касается «Ашанов», то, отправляясь в них за покупками, москвичи уже знают, что после 1–2 часов собственно шопинга придется еще 30–40 минут простоять в очереди к кассам. Терпения хватает не у всех. Часто тележки с товарами так и остаются посреди зала, а покупатели уходят ни с чем.Московское правительство также не остается в стороне, контролируя ситуацию. Принята городская программа развития сети магазинов шаговой доступности – за ежедневной булкой и бутылкой молока в «Ашан» не поедешь. Для обслуживания малообеспеченных слоев населения открыта сеть аккредитованных социальных магазинов, в которых цены на товары «потребительской корзины» на 10–15% ниже среднегородских. Принят Закон о торговле, в соответствии с которым для открытия магазина площадью менее 3000 кв. метров не нужно постановления правительства, это право делегировано префектурам, то есть, по сути, закон направлен на поддержку московских предпринимателей.Думаю, в ближайшее время приход каких-то новых иностранных компаний в московскую торговлю нам не грозит.Отечественные компании нарастили капитал и развиваются в соответствии с собственными бизнес-планами. Место на московском рынке еще есть, я бы не сказал, что он перенасыщен товарами. Но для осуществления прорыва на рынок иностранная компания должна предложить что-то принципиально новое, прыгнуть выше головы. При том, что возможности вариаций в соотношении «цена–качество» практически исчерпаны.Что же касается уже закрепившихся на российском рынке компаний, то поколебать их позиции могут только рыночные факторы – если торговые площади перестанут приносить запланированный доход, их начнут сворачивать, но до этого пока далеко. По достаточно грубой оценке, ежедневный оборот одного магазина «Ашан» составляет 200 млн рублей. Это солидные деньги, так что закрепившиеся зарубежные компании сидят у нас прочно.– С торговлей разобрались. Однако на фоне разговоров о возможном вступлении России в ВТО нам следует ожидать прихода в Россию иностранного банковского капитала, страховых компаний, вмешательства иностранных инвесторов в другие сферы бизнеса. Насколько это актуально?[/b]– Настолько, насколько быстро мы вступим в ВТО. Если это случится завтра, то иностранные банки, выдающие кредиты под 4–5% годовых, будут иметь значительное преимущество по сравнению с отечественными. Наши банки в настоящее время выдают кредиты под 19% в рублях и под 12 – долларах. Поэтому я вполне солидарен с позицией Юрия Михайловича Лужкова – не надо торопиться. Можно вести переговоры, обмениваться определенными обещаниями и так далее. Однако нам пока необходимо добиться такой стабильности банковской системы, чтобы она смогла кредитовать малые предприятия хотя бы под 10% годовых. И только тогда допускать на наш рынок иностранный банковский капитал. Сегодня присутствие иностранного банковского капитала на российском рынке ограничено законодательно.Россия находится на подъеме. Что нам даст сейчас вступление в ВТО? Доступ к нанотехнологиям? Однако президент недавно продекларировал, что в ближайшие годы в развитие высоких технологий в России будет инвестировано 100 млрд рублей. Пока будут идти переговоры о вступлении в ВТО, мы сами разовьем эту отрасль.Более того, как только у нас будут созданы достойные условия для соответствующих специалистов, они слетятся к нам со всего мира. Ведь огромное количество программистов и других специалистов по IT, работающих по всему миру, – это русские. Создайте им такие же условия, как на Западе, и они вернутся. Да и следующее поколение уже на подходе. Им вообще не имеет смысла куда-то уезжать.Это то, что касается банков. А вот с иностранными страховыми компаниями ситуация несколько другая. Их бы как раз следовало допустить на наш рынок. Нет слов, закон об обязательном автостраховании был пролоббирован и проведен на всех уровнях блестяще. Там работала команда профессионалов. А вот когда его приняли, вдруг оказалось, что уровень сервиса у наших страховщиков никакой, профессионалов не хватает. Они просто не видят людей. В упор.Это я ощутил на себе. В нашу машину въехал «Камаз». Вина его водителя признана однозначно. Тем не менее третий месяц машина находится в ремонте, а страховщики все решают, кому и сколько причитается. Хорошо, что у нас есть резервная. А если у кого-то нет? А если ты – не депутат Мосгордумы, а самый обыкновенный автолюбитель? Страховщики, по сути, одномоментно получили миллиарды рублей, а вот жалобы на их работу исчисляются десятками тысяч.Аналогично обстоят дела в туристическом бизнесе. Во время сезона не проходит недели, чтобы по телевидению не показали сюжета о том, что наших туристов маринуют в аэропорту сутками, что дети попадают совсем не в те условия, за которые заплатили их родители, что за медицинское обслуживание все платят наличными, хоть оно и включено в страховку… И так далее.Снова сошлюсь на собственный опыт. Года четыре назад полетел в Эмираты на встречу Нового года. В путевке: отель 4 звезды и оплаченный новогодний банкет. В итоге поселили в двухзведочном, и хозяин – правоверный мусульманин – вообще запретил употребление спиртного, какой там новогодний ужин! Думал, с тех пор что-то изменилось. В этом году полетел в Черногорию, друзья рекомендовали – очень красивая страна. Прилетел – багажа нет. В итоге сутки проходил в чем прилетел, потом поехал в аэропорт (в центральный, не тот, в котором приземлился), потратил еще сутки и нашел свой багаж. Какой после этого отдых? Попробовала бы туристическая компания обойтись так, например, с немцем. Он бы ее просто разорил. Официально, через суд. А у нас – ничего. И это при том, что мы в Москве делаем очень большую ставку на развитие туризма. Сейчас еженедельно в столице открываются 1–2 новые гостиницы.Поставлена цель в ближайшие годы довести количество иностранных туристов до 5 млн в год. Эта цифра позволит Москве в значительно меньшей степени зависеть от налоговых отчислений газовых и нефтяных компаний. Туризм – это реальный сектор экономики, собственный престижный бизнес. А к 2025 году в планах стоит цифра 40 млн туристов! И кто с ними будет работать? Вот эти же компании, которые не могут в Турцию нормально людей отправить? Поэтому я считаю, что иностранные страховые и туристические компании на российский рынок допустить надо.– Александр Михайлович, давайте, наконец, обратимся к местным проблемам. В начале года очень много говорилось о рейдерстве как о явлении. С тех пор принят целый ряд новых законодательных актов. Что-нибудь изменилось?[/b]– Рейдерство в его изначальном виде – это когда приобретается небольшой пакет акций, его владелец получает место в составе совета директоров, разрушает предприятие изнутри, а затем следует силовой захват. Такое рейдерство уходит в прошлое как благодаря наработанному за последние годы опыту борьбы с этим явлением, так и законодательным нововведениям.Сейчас появилось новое явление – антирейдерство. Бывшие рейдерские компании стали самыми ярыми борцами с рейдерством. Они приходят на предприятия и говорят: давайте мы вас защитим.Приведем в порядок документы на право собственности, обновим реестр акционеров в соответствии с законодательством и так далее. Мы, мол, сами – бывшие рейдеры, кому как не нам знать, как с этим бороться. А итог, по сути, тот же: через какое-то время владельцу тихо предлагают продать предприятие по хорошей рыночной цене (.), поскольку антирейдерская компания уже все знает о предприятии и при желании может заняться корпоративным шантажом. Словом, были бандиты, стали – респектабельные бизнесмены.Так что само явление не исчезло, но стало все-таки менее опасным и более цивилизованным. Наработан опыт, есть государственные структуры, готовые оказать помощь в таких ситуациях. Но по-прежнему особое беспокойство вызывают у нас московские НИИ. У многих из них деятельность по профилю сведена к минимуму, но при этом они располагают крупными объектами недвижимости.Когда в период приватизации оформлялись документы на право собственности, допускались многочисленные ошибки. Вот эти объекты в первую очередь и являются сейчас «группой риска». Не случайно все громкие дела нынешнего года, связанные с понятием «рейдерство», как правило, разыгрывались вокруг недвижимости, принадлежащей крупным НИИ. Но, думаю, и этот негативный момент нам удастся преодолеть.– Это действительно серьезная проблема. Сейчас по российскому законодательству после того, как заканчивается срок аренды муниципального помещения, оно должно быть выставлено на следующий арендный срок на тендерной основе. Но ведь многие такие офисы одни и те же фирмы занимают по несколько лет. Там собственными силами компаний сделан ремонт, зачастую весьма затратный. И вдруг – уходите и принимайте участие в тендере, в котором побеждает тот, у кого на сегодняшний день больше средств. Это неправильно.Мы вышли на федеральные органы с предложением разрешить фирмам, которые работают в данном офисе более трех лет, и к которым нет претензий со стороны властей, выкупать площади по рыночной стоимости. В этом с нами солидарен ряд наиболее развитых российских регионов.Однако вопрос пока не решается. Все-таки московская недвижимость – это очень сильный раздражитель для многих. А мы уже сталкиваемся со случаями, когда победители тендеров отказываются от своих побед. Потому что в процессе торга появляется азарт, лишь бы получить желанную площадь. Но ведь надо еще смотреть, что осталось в офисе после того, как из него ушел предыдущий арендатор. Может, и ничего не осталось. Сейчас речь уже идет даже о некоей «предпродажной подготовке» помещения. Кто ее будет делать, за чей счет? Вот так и получается, что сядут победители тендера после победы, посчитают, и оказывается, что не тянут. Оказывается, что нанять благоустроенное помещение у частного владельца на долгосрочной основе дешевле. Тем более что в Москве определенный выбор офисных помещений есть.Вообще я считаю, что власти любого региона не должны быть основным игроком на рынке недвижимости, это не их функции. Муниципальную недвижимость, такую как офисы под аренду, надо продавать в частные руки по рыночной цене или на тендерной основе.– Разговоры о недвижимости, правах на нее, естественно, подводят нас к вопросу: будет ли в ближайшее время какой-то передел в этой области? Освободятся ли в Москве очередные крупные объекты? Тем более что вы открыто говорите о целесообразности передачи муниципальной недвижимости в частные руки.[/b]– В ближайшие два года нас в Москве ждет полная реорганизация государственных унитарных предприятий (ГУП). Сейчас это, по сути, «прокладочные» предприятия, которые служат посредниками между заказчиком – московским правительством – и непосредственными исполнителями.Все наши исследования, вся практика показывают, что такие «прокладки» не нужны.Они располагают очень значительными объектами недвижимости, техникой, которую отдают в лизинг исполнителям, но при этом на все накручивают свой процент. И очень неплохо себя чувствуют.Так вот, в ближайшие 2 года эти ГУПы будут выставляться на торги, после чего они должны стать чисто коммерческими предприятиями и платить соответствующие налоги.Приватизация трудовым коллективом сейчас уже запрещена, так что все желающие стать владельцами будут в равных условиях. Этих предприятий достаточно много, так что московские бизнесмены уже могут начинать прикидывать, за что побороться.В общем, нас ждет достаточно насыщенный и интересный период работы.