Начисляли – торопились, подсчитали – извинились

В полосе «Диалог с властью» от 16 ноября 2007 года мы опубликовали письмо Владимира Августовича Медниса, проживающего по адресу: пр-д Шокальского, д. 10. Наш читатель жаловался, что в ЕИРЦ Южного Медведково не учли его льгот как фронтовика. В результате он переплатил за жилищно-коммунальные услуги 553 рубля 11 копеек. Но в возврате этой суммы ему отказали. Мы просили разобраться в претензиях нашего читателя директора ГУП ЕИРЦ СВАО г. Москвы А. Н. Колючкина. Как нам ответили, действительно, при начислениях оплаты за жилищно-коммунальные услуги в данном случае не был учтен тот факт, что для членов семей, освобожденных от оплаты, инвалидов и участников ВОВ, льгота рассчитывается не на социальную норму, а на всю площадь. В связи с этим переплата за отопление составила 402 рубля 22 копейки. В декабре 2007 года и последующих месяцах в Едином платежном документе (ЕПД) указанный перерасчет за услугу «отопление» будет отражен. Заявителю принесены извинения.