Федеральная миграционная служба определила конкретные сроки своих действий

РИА Новости сообщает о том, что директор Федеральной миграционной службы Константин Ромодановский подписал два приказа, в которых обязал сотрудников ведомства не только в конкретные сроки оформлять и выдавать гражданам российские и заграничные паспорта, но и определил точное время для консультаций, ответов на вопросы и даже ожидание в очередях.Сегодня эти приказы публикует Российская газета.В приказах главы ФМС отмечается, например, что при утере паспорта новый должны выдать в течение десяти дней со дня принятия документов - в том же подразделении, где гражданину паспорт уже выдавали, и за два месяца - если он обратится в другое подразделение.Ожидание в очереди на консультацию не должно превышать получаса, сама консультация - десяти минут, а консультация по телефону - пяти минут. Срок ожидания ответа на письменный запрос - до 30 дней, а на письмо по электронной почте должны ответить в течение пяти дней.