Большие проблемы маленьких людей

В ЭТОМ учебном году первого сентября начал работать детский телефон доверия. Он был организован Департаментом образования города Москвы для помощи детям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Не удается найти друга, постоянные придирки учителя, унижения от сверстников, безразличие или, наоборот, излишняя опека родителей – все это может стать трагедией в жизни ребенка. Хорошо, если есть с кем поделиться, как говорится, “поплакаться в жилетку”, спросить, что делать. А если друзьями не обзавелся, родители знают только слово “отстань”, что тогда? Мало того, существуют проблемы, которые и взрослых людей часто ломают: постоянные избиения, изнасилование, беременность, внезапный страшный диагноз и т. д. Теперь по всем, даже самым сложным, проблемам, которые волнуют ребенка, можно позвонить по специальному телефону доверия . Работает этот телефон круглосуточно, бесплатно, без выходных, праздников и перерывов на обед. Причем звонить сюда могут не только дети, но и обеспокоенные родители, а также педагоги.Прошло полгода с тех пор, как заработал детский телефон доверия, и уже подведены первые итоги. Большинство позвонивших обратились в службу впервые, и только более 11% стали постоянными клиентами. Порой дети обращаются с такими серьезными проблемами, что без вмешательства юриста их решить невозможно. И поэтому с декабря в расписание детского телефона доверия введена консультация юриста.