Запущена горячая линия по услугам такси и каршеринга
5 ноября Роспотребнадзор запускает всероссийскую горячую линию по услугам такси и каршеринга.
В рамках проекта вплоть до 19 ноября специалисты будут консультировать население страны по вопросам правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей при пользовании такси, а также при каршеринге.
Получить интересующую информацию можно как по телефону, так и в консультационных пунктах для потребителей.
В прошлом году горячая линия Роспотребнадзора по вопросам подобных услуг провела 3,5 тысячи консультаций.
Гражданам разъясняли права пассажиров, обязанности водителей и организаторов услуг, нормы автоперевозок, распространенные нарушения и другие актуальные вопросы. Также звонившим помогали составлять претензии и исковые заявления.
Узнать контактные номера телефонов горячей линии и адреса консультационных пунктов жители страны могут на сайтах управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.
Как сообщалось ранее, столичные власти запретят работать таксистам с иностранными водительскими правами.