Горячая линия по вопросам включения отопления завершила работу

В Москве завершила работу горячая линия по вопросам включения отопления. Как сообщается на официальном сайте мэра столицы, жители могли получить всю необходимую информацию по данной теме, а также оставить заявку в случае возникновения неполадок.

— Мы изначально планировали, что выделенная линия будет временной — на период пуска тепла, когда фиксируется большой прирост звонков. Она помогла перераспределить потоки обращений и дала возможность быстрее дозвониться до линии единого диспетчерского центра тем, чьи вопросы не были связаны с отоплением, — заявил руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

По его словам, линия прекратила работу, так как количество обращений снизилось на минувшей неделе. Сейчас жители могут обратиться по вопросам отопления через мобильное предложение «Госуслуги Москвы» или по телефону единого диспетчерского центра.

Читайте также: Москва перейдет на автоматизированную систему отопления в течение пяти лет