Что делать, если ты остался без воды из-за действий соседа: отвечает юрист

Жильцы одного из многоквартирных домов в Москве уже несколько дней живут без воды из-за соседа, у которого в квартире протекает стояк водоснабжения. Трубопровод замурован под декоративной плиткой, и мужчина отказывается ее ломать без гарантии компенсации за последующий ремонт. Сотрудники ТСЖ пытаются решить проблему, но без согласия жильца это невозможно. Кто прав в этом случае и как быть другим жителям дома, которые стали заложниками ситуации, «Вечерняя Москва» узнала у председателя Союза жилищных организаций Москвы, юриста Константина Крохина.

Эксперт рассказал, что по правилам трубопровод должен быть технологически свободен через окно размером минимум 80 на 80.

— Если человек делает какой-то ремонт и замуровывает стояк плиткой — он виноват сам. В случае аварии управляющей компании нужно ломать эту плитку, заменять трубу и так далее. И после починки стояка никто не должен будет компенсировать соседу ущерб за сломанную плитку, потому что он сам нарушил правила проживания в многоквартирном доме и замуровал трубу, — объяснил юрист.

При этом, если хозяин квартиры против таких мер, ТСЖ или управляющая компания должны получить соответствующее разрешение через суд, отметил Крохин.

— Они не могут даже просто прийти и осмотреть квартиру, если хозяин против, так как это частная собственность. Придется обращаться в суд и получать всякие разрешения на то, чтобы попасть в жилье, сломать плитку и отремонтировать трубопровод. А это процесс небыстрый, — подчеркнул собеседник «ВМ».

По словам юриста, чтобы ускорить процесс, жильцы дома могут обратиться в прокуратуру и попросить провести беседу с соседом-нарушителем:

— Местные жители могут записаться на прием к прокурору, прийти к нему, объяснить всю ситуацию. На такие случаи надзор обычно реагирует. А если в доме без воды приходится жить инвалидам, ветеранам и детям, то реакция будет еще быстрее. Прокурор пригласит соседа-нарушителя на беседу, пригрозит ему. Велика вероятность, что жилец так ревностно отстаивает свой ремонт перед соседями, которые не могут ничего сделать, а вот с сотрудником прокуратуры он уже побоится так говорить и решит по-хорошему обеспечить доступ к стояку.

А вот в полицию обращаться не стоит, потому что она выезжает только на серьезные инциденты, предупредил эксперт. Жильцов просто попросят написать заявление, и дело снова затянется.

Кроме того, юрист рассказал, что жильцы могут потребовать компенсацию морального ущерба, но выплаты будут небольшими.

— Остальные соседи могут потом через суд потребовать возместить убытки за то время, пока они сидели без воды. Но вряд ли им удастся добиться значительных выплат. Скорее всего, им присудят по пять тысяч рублей в качестве компенсации морального ущерба, и на этом все, — добавил Крохин.

Кстати, жители многоквартирных домов рискуют нарваться на штрафы за несоблюдение правил проживания, за нарушение порядка и неправильное использование придомовых территорий. Причем за некоторые проступки размер штрафа может достигать 15 тысяч рублей. Что конкретно запрещено делать жильцам — в материале «ВМ».