Собственники, учите матчасть
— Уважаемый Никитич! В нашем доме многие жильцы поменяли радиаторы на современные с терморегуляторами. Регулируя тепло, такие соседи иногда отключают и других. Как повлиять на них? Людмила Потехина, САО
— Людмила! Проблема известная и, к сожалению, трудноразрешимая. В идеале просвещением граждан должны заниматься правление ТСЖ и его активисты. Но в вашем доме нет ТСЖ. В некоторых многоквартирных домах есть так называемые Советы домов. Но они могут только советовать «прихватизаторам» тепла не закручивать гайки до упора. В большинстве МКД есть старшие по подъездам. Но они тоже бесправны.
Единственный выход сегодня, сейчас: давить на ГБУ «Жилищник» района, его инженерную службу, чтобы они просвещали граждан, искали «прихватизаторов» тепла и вразумляли их. Не очень эффективно, но другого способа нет. Кстати, некоторые москвичи просто упиваются своим правом не пускать в квартиру никого, даже специалистов управляющих компаний.
От этого страдают их соседи.
Конечно, проблему малограмотных в техническом отношении собственников квартир можно бы решить с помощью индивидуального подключения квартир к системе отопления. Но менять всю схему отопления многоквартирного дома — очень долгий и дорогостоящий процесс.
— Никитич, поменяла электросчетчик на многотарифный. Платила по показаниям «Т1». В декабре 2015 года ПАО «Мосэнергосбыт» предъявило мне задолженность 13 500 рублей (хотя три года энергетики почему-то молчали). Приостановила все платежи и написала им претензию, а они молчат. Как мне быть? Гуля В., р-н Кузьминки, ЮВАО
— Гуля, вот что ответили «Вечерке» в ПАО «Мосэнергосбыт»: «Если ранее расчеты с потребителем проводили по однотарифному ПУ, то при его замене на многотарифный ПУ проводят так же (если потребитель не выбрал многотарифный режим).
Передавать показ ания необход и мо было по Т(общ) — это сумма показаний, фиксирующих потребление электроэнергии по «Т1» и «Т2».
Читатель «Вечерки» передавал показания только «Т1». Поэтому был осуществлен перерасчет потребленной электроэнергии по показаниям Т(общ), в результате чего и образовалась задолженность. В случае отсутствия возможности погашения задолженности каждый потребитель электроэнергии может обратиться в обслуживающий его клиентский офис ПАО « Мосэнергосбыт» за предоставлением рассрочки».
Так что, Гуля, учите матчасть.
— Никитич, мне 78 лет. Я проживаю в квартире мужа своей племянницы. Живу и прописана одна. В МФЦ мне говорят, что я не имею права на льготу по оплате взносов на будущий капитальный ремонт. Но ведь нам, 70-летним, обещали 50-процентную скидку с 1 января 2016 года и даже перерасчет за первые уплаченные месяцы этого года. Ирина Брагинская, ЦАО
— Уважаемая Ирина Иосифовна! Вообще-то, все платежи за содержание квартиры платит ее собственник, а не те, кто ею временно пользуется. Некоторые молодые люди норовят таким образом за счет пожилых сэкономить на коммунальных платежах: мол, с бабушки и дедушки много не возьмут. Такая хитрость, как видите, с коммунальщиками не проходит. Если истинный собственник жилплощади — муж вашей племянницы, то он и должен платить за нее. Вы тут ни при чем.