Открылась горячая линия для родителей школьников

Жители города могут обратиться в колл-центр по будням в любое удобное время и получить подробные разъяснения специалистов о качестве тех или иных товаров и услуг.

— Управление Роспотребнадзора по Москве в преддверии Дня знаний с 21 августа проводит тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров, — сообщили в прессслужбе ведомства.

По данным Роспотребнадзора, потребители нередко интересуются не только вопросами качества товаров, но и юридическими моментами, связанными с их приобретением. Популярностью, например, пользуется информация о том, какие документы должны сопровождать товары для детей, какую информацию обязана отражать маркировка. Огромное количество обращений затрагивают качество и безопасность детских игрушек.

Кроме того, граждане могут запросить консультации сотрудников Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве».

— Наши специалисты дадут разъяснения по всем поступающим вопросам, — заявили в ведомстве.

Сотрудники колл-центра столичного Роспотребнадзора принимают вопросы по телефону (495) 785-37-41. Добавочные номера по темам, касающимся защиты прав потребителей, — 103 или 105.

По вопросам соблюдения санитарно-эпидемиологических требований к детским товарам следует звонить по номерам: (495) 687-40-57, (495) 616-67-94.

Телефонная горячая линия будет работать с обращениями граждан до 4 сентября.

Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!