Коленки преткновения. Спортсмена сняли с рейса из-за высокого роста
Попав на борт, Александр Кимеров понял, что не помещается в свое кресло. Тогда он поменялся местами с другим пассажиром, но стюардесса попросила его вернуться обратно. По ее словам, выбор места — услуга платная.
— Перевозчик не имел права вмешиваться в отношения пассажиров, — говорит адвокат Тимур Маршани. — То, что один пассажир предоставил свое оплаченное место другому — сугубо его личное дело.
Мастер спорта международного класса по волейболу тренер Павел Борщ отметил, что для игроков лететь несколько часов в неудобном положении — это большой стресс. Нагрузка на организм при этом больше, чем после тренировки. Вынужденный вернуться в свое кресло, Кимеров выставил ноги в проход, чем снова помешал бортпроводникам. В результате экипаж вызвал полицейских, и спортсмена сняли с рейса.
— Это абсолютно незаконно. Ему обязаны были предоставить соответствующее кресло или сразу отказать в покупке билета, — объясняет адвокат Маршани, — даже исходя из внутренних правил перевозки Воздушного кодекса, на этом основании отказать ему было нельзя.
Если антропометрические данные человека (рост, вес, габариты) требуют особых условий перевозки, то авиакомпания должна позаботиться об этом. Некоторые фирмы, например, предлагают выкупать два места. Если пассажира не предупредили и не оговорили это на стадии покупки билета, снять его с рейса уже нельзя.
— Перевозчик должен предупреждать пассажиров о существующих ограничениях, — подчеркивает Маршани. — Они должны быть указаны в договоре публичной оферты. Если никаких ограничений в договоре нет, то отказ в перевозке незаконен. Его можно оспорить в судебном порядке.
По закону с недобросовестной авиакомпании можно взыскать стоимость билета, компенсацию морального ущерба, а также штраф и неустойку.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Роман Гусаров, главный редактор портала «Авиа.ру»:
- На борту самолета существуют правила, за нарушения которых бортпроводник может быть наказан. Запрещая пассажирам пересаживаться, руководство авиакомпании пытается бороться со взятками, которые пассажиры предлагают персоналу.
В ТЕМУ
Рабочие места, кабины экскаватора или самолета производятся в стандартных размерах. Высоким людям приходится приспосабливаться, из-за чего у них нередко развиваются сколиоз и другие деформации позвоночника, а также боли в шее и спине.
ЦИФРА ДНЯ
215 сантиметров. Именно таков рост высаженного из самолета волейболиста Кимерова.